Відмінності між версіями «Створення нового артикула OMNITRACKER»
Матеріал з Інструкція користувача
| (не показано 19 проміжних версій цього учасника) | |||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
| + | '''ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! '''Якщо Вам відправили на доопрацювання задачу, заявка по якій була подана через OMNITRACKER, необхідно перейти до функціоналу - '''"Створити артикул для інших мереж"'''. | ||
| + | |||
| + | ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
<div style="padding-left: 240px;"><span style="text-decoration: underline;">'''Авторизація та робота з OMNITRACKER для створення нових карток товарів'''</span></div> | <div style="padding-left: 240px;"><span style="text-decoration: underline;">'''Авторизація та робота з OMNITRACKER для створення нових карток товарів'''</span></div> | ||
<span style="text-decoration: underline;">ПЗ, з якого буде здійснюватися вхід у систему, повинен задовольняти наступні вимоги системи безпеки:</span> | <span style="text-decoration: underline;">ПЗ, з якого буде здійснюватися вхід у систему, повинен задовольняти наступні вимоги системи безпеки:</span> | ||
| Рядок 28: | Рядок 36: | ||
Для подачі заявки на створення нової картки товару необхідно вибрати розділ '''"Товари"''' (Малюнок 4.3). | Для подачі заявки на створення нової картки товару необхідно вибрати розділ '''"Товари"''' (Малюнок 4.3). | ||
| − | [[Файл: | + | [[Файл:F5_1.png|none|frame|link=|180px]] |
''Малюнок 4.3 - Головна сторінка сайту'' | ''Малюнок 4.3 - Головна сторінка сайту'' | ||
| Рядок 34: | Рядок 42: | ||
У розділі "Товари" виберіть модуль''' "Створити новий артикул"''' (Малюнок 4.4). | У розділі "Товари" виберіть модуль''' "Створити новий артикул"''' (Малюнок 4.4). | ||
| − | [[Файл: | + | [[Файл:F5_2.png|none|frame|link=|180px]] |
''Малюнок 4.4 - Вибір модулю "Створити новий артикул" '' | ''Малюнок 4.4 - Вибір модулю "Створити новий артикул" '' | ||
| − | '''3.''' Після успішного переходу на сторінку із функціоналом створення нових артикулів, | + | '''3.''' Після успішного переходу на сторінку із функціоналом створення нових артикулів, оберіть спосіб створення через OMNITRACKER за допомогою натискання кнопки - '''"Створити артикул для інших мереж"''' (Малюнок 4.5). |
| − | + | [[Файл:2023-03-21_10-32-13_Новинка_Перейменування_кнопок_2.png|none|frame|link=|180px]] | |
| − | ''Малюнок 4.5 - | + | ''Малюнок 4.5 - Вибір функціоналу створення артикулу'' |
| − | '''4.''' Далі Ви автоматично буде перенаправлені на сторінку hub.fozzy.ua, де необхідно авторизуватися, вказавши у полі <span style="text-decoration: underline;">" | + | '''4.''' Далі Ви автоматично буде перенаправлені на сторінку hub.fozzy.ua, де необхідно авторизуватися, вказавши у полі '''<span style="text-decoration: underline;">"Username"</span>''' - ім'я користувача (Ваш логін), а також Ваш пароль у полі '''<span style="text-decoration: underline;">"Password"</span>'''. |
| − | У полі<span style="text-decoration: underline;"> " | + | У полі'''<span style="text-decoration: underline;"> "Domain"</span>''' має бути вказано "<span style="text-decoration: underline;">'''officekiev"'''</span>. Якщо вказана інша інформація, виберіть зі списку "<span style="text-decoration: underline;">'''officekiev"'''</span>. |
| − | + | '''5. '''Оберіть спосіб отримання одноразового OTP пароля. | |
| − | + | Для цього виберіть один із варіантів для його отримання: Google Token/SMS/. | |
| − | |||
| − | ''' | + | '''УВАГА! Застосування "Google Token" не рекомендується! Скористайтесь отриманням OTP пароля за допомогою SMS.''' |
| + | |||
| − | |||
* SMS - код реєстрації буде надіслано на Ваш номер телефону у вигляді sms-повідомлення. | * SMS - код реєстрації буде надіслано на Ваш номер телефону у вигляді sms-повідомлення. | ||
''<span style="text-decoration: underline;">Примітка:</span> при кожному новому запиті автоматично формується новий код. '' | ''<span style="text-decoration: underline;">Примітка:</span> при кожному новому запиті автоматично формується новий код. '' | ||
| − | + | Після того як вказано усі необхідні дані, натисніть кнопку '''"Next"'''. | |
| − | ''Малюнок 4. | + | На прикладі, що показано на малюнку 4.6, обриємо отримання ОТР пароля за допомогою SMS. |
| + | |||
| + | [[Файл:Hub_1.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| + | |||
| + | ''Малюнок 4.6 - Вікно авторизації'' | ||
| Рядок 71: | Рядок 82: | ||
| − | '''6.''' Коли Ви отримаєте одноразовий код | + | '''6.''' Коли Ви отримаєте одноразовий код доступу, введіть його у наступному вікні авторизації і підтвердіть введення даних натисканням кнопки '''"Logon"''' (Малюнок 4.7). |
| − | ''<span style="text-decoration: underline;">Примітка:</span> код | + | ''<span style="text-decoration: underline;">Примітка:</span> код доступу дійсний 5 хвилин (з моменту його отримання до введення).'' |
| − | |||
| − | ''Малюнок 4. | + | [[Файл:Hub_2.png|none|frame|link=|180px]] |
| + | |||
| + | ''Малюнок 4.7 - Введення одноразового пароля'' | ||
'''7.''' За результатами успішної перевірки вказаних даних авторизації і одноразового коду, Ви будете допущені на портал доступу до додатків мережі компанії, де потрібно вибрати ярлик - <span style="text-decoration: underline;">'''"ServiceDesk"'''</span>. | '''7.''' За результатами успішної перевірки вказаних даних авторизації і одноразового коду, Ви будете допущені на портал доступу до додатків мережі компанії, де потрібно вибрати ярлик - <span style="text-decoration: underline;">'''"ServiceDesk"'''</span>. | ||
| − | [[Файл: | + | [[Файл:Hub_3.png|none|frame|link=|180px]] |
| + | |||
| + | ''Малюнок 4.8 - Портал доступу до додатків мережі компанії'' | ||
| + | |||
| + | '''8.''' Пройдіть авторизацію для доступу до обраного сайту. Для цього у додатковому вікні потрібно вказати ваш логін і пароль (Малюнок 4.9). | ||
| + | |||
| + | '''ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!''' '''Логін обов'язково потрібно вводити із доменом'''. | ||
| + | |||
| + | Наприклад: OFFICEKIEV\s-a.postachalnyk | ||
| + | |||
| + | ''[[Файл:Створення_артикулу_Омни_Домен.png|none|frame|link=|180px]]'' | ||
| − | ''Малюнок 4.9 - | + | ''Малюнок 4.9 - Вхід в систему'' |
| − | ''' | + | '''9.''' Після авторизації Ви будете підключені до інтерфейсу OMNITRACKER, де необхідно перейти у розділ <span style="text-decoration: underline;">'''"Управление созданием КТ"''' </span>(Малюнок 4.10). |
[[Файл:2018-04-04_11-19-30_7_Створення_нового_артикула.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2018-04-04_11-19-30_7_Створення_нового_артикула.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| Рядок 91: | Рядок 113: | ||
''Малюнок 4.10 - Вибір розділу "Управление созданием КТ"'' | ''Малюнок 4.10 - Вибір розділу "Управление созданием КТ"'' | ||
| − | ''' | + | '''10.''' У розділі <span style="text-decoration: underline;">'''"Управление созданием КТ"'''</span> активні такі ярлики (Малюнок 4.11): |
<span style="text-decoration: underline; color: #008000;">'''"Подать заявку"'''</span> - натисніть для подачі заявки на створення нових карток товару. | <span style="text-decoration: underline; color: #008000;">'''"Подать заявку"'''</span> - натисніть для подачі заявки на створення нових карток товару. | ||
| Рядок 117: | Рядок 139: | ||
'''ВАЖЛИВО! Рекомендовано вказані посилання зберегти у себе у браузері на панелі "Избранное".''' | '''ВАЖЛИВО! Рекомендовано вказані посилання зберегти у себе у браузері на панелі "Избранное".''' | ||
| − | ''' | + | '''11. '''Щоб подати заявку на створення карток на новий товар, необхідно заповнити "шапку" заявки і "вкласти" заповнений шаблон "Новая краточка товара (дата) (версия).excel". |
У "шапці" заявки усі поля є обов'язковими до заповнення. | У "шапці" заявки усі поля є обов'язковими до заповнення. | ||
| Рядок 146: | Рядок 168: | ||
''Малюнок 4.13 - Вікно додавання файлу'' | ''Малюнок 4.13 - Вікно додавання файлу'' | ||
| − | * Область для підтвердження, що заявку можна приймати в роботу - за допомогою кнопок '''"ОК"''' або '''"Применить"''', або відхилення/закриття - за допомогою кнопки '''"Отмена" '''(Малюнок 4. | + | * Область для підтвердження, що заявку можна приймати в роботу - за допомогою кнопок '''"ОК"''' або '''"Применить"''', або відхилення/закриття - за допомогою кнопки '''"Отмена" '''(Малюнок 4.13, Покажчик 5). |
При натисканні''' "ОК"''' або '''"Применить"''' запускається перевірка шаблону на наявність помилок у ньому і актуальності його версії. | При натисканні''' "ОК"''' або '''"Применить"''' запускається перевірка шаблону на наявність помилок у ньому і актуальності його версії. | ||
| Рядок 158: | Рядок 180: | ||
| − | ''' | + | '''12.''' Щоб переглянути стан вже поданих заявок натисніть на ярлик '''"Заявки"''' (Малюнок 4.14). |
[[Файл:2018-04-04_11-19-30_12_Створення_нового_артикула.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2018-04-04_11-19-30_12_Створення_нового_артикула.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| Рядок 170: | Рядок 192: | ||
''Малюнок 4.15 - Вікно перегляду заявки'' | ''Малюнок 4.15 - Вікно перегляду заявки'' | ||
| − | ''' | + | '''13.''' У випадку, якщо якісь дані, зазначені Вами, необхідно уточнити, або відредагувати, заявка відправляється Вам на доопрацювання. |
На Вашу електронну адресу приходить повідомлення про те, що заявка потребує виправлення даних. | На Вашу електронну адресу приходить повідомлення про те, що заявка потребує виправлення даних. | ||
| Рядок 203: | Рядок 225: | ||
''Малюнок 4.18 - Редагування заявки '' | ''Малюнок 4.18 - Редагування заявки '' | ||
| − | Якщо поле активне для редагування, то зміни необхідно внести безпосередньо у ньому (виділено червоним на малюнку 4. | + | Якщо поле активне для редагування, то зміни необхідно внести безпосередньо у ньому (виділено червоним на малюнку 4.19). |
Якщо ж поле заблоковано до редагування, то відповісти на питання по даному полю необхідно у полі "Комментарий поставщика" на закладці "Комментарии" (виділено зеленим на малюнку 4.22). | Якщо ж поле заблоковано до редагування, то відповісти на питання по даному полю необхідно у полі "Комментарий поставщика" на закладці "Комментарии" (виділено зеленим на малюнку 4.22). | ||
| Рядок 221: | Рядок 243: | ||
[[Файл:2018-04-04_11-19-30_20_Створення_нового_артикула.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2018-04-04_11-19-30_20_Створення_нового_артикула.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| − | ''Малюнок 4. | + | ''Малюнок 4.22 - Закладка "Комментарии" '' |
Коли Ви відредагуєте останню картку, відзначите її як відредаговану і натисните "ОК", заявка автоматично відправиться до нас у роботу і переглянути її можна буде вже у "Заявках" (Малюнок 4.14). | Коли Ви відредагуєте останню картку, відзначите її як відредаговану і натисните "ОК", заявка автоматично відправиться до нас у роботу і переглянути її можна буде вже у "Заявках" (Малюнок 4.14). | ||
Поточна версія на 15:36, 4 травня 2023
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Якщо Вам відправили на доопрацювання задачу, заявка по якій була подана через OMNITRACKER, необхідно перейти до функціоналу - "Створити артикул для інших мереж".
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ПЗ, з якого буде здійснюватися вхід у систему, повинен задовольняти наступні вимоги системи безпеки:
- Включений брандмауер (firewall).
- Включений антивірус, антивірусні бази не прострочені.
- Роботу виконувати тільки з браузера "Internet Explorer".
При недотриманні вищевказаних вимог можливі збої в роботі, або відсутність доступу у систему.
На малюнку 4.1 схематично відображено опис процесу КТ (картка товару) від подачі заявки ініціатором/постачальником і до створення картки у ПЗ.
Малюнок 4.1 - Схематичне відображення процесу
Для підключення до OMNITRACKER необхідно перейти на Портал постачальників Fozzy Group за посиланням: https://supplier.fozzy.ua
1. Необхідно авторизуватися, вказавши у полі "Логін" - логін, та у полі "Пароль" - Ваш пароль для входу у систему.
Далі натисніть кнопку "Увійти" (Малюнок 4.2).
Малюнок 4.2 - Авторизація на сайті Порталу
2. За результатами перевірки авторизації Вас направить на головну сторінку Порталу постачальників.
Для подачі заявки на створення нової картки товару необхідно вибрати розділ "Товари" (Малюнок 4.3).
Малюнок 4.3 - Головна сторінка сайту
У розділі "Товари" виберіть модуль "Створити новий артикул" (Малюнок 4.4).
Малюнок 4.4 - Вибір модулю "Створити новий артикул"
3. Після успішного переходу на сторінку із функціоналом створення нових артикулів, оберіть спосіб створення через OMNITRACKER за допомогою натискання кнопки - "Створити артикул для інших мереж" (Малюнок 4.5).
Малюнок 4.5 - Вибір функціоналу створення артикулу
4. Далі Ви автоматично буде перенаправлені на сторінку hub.fozzy.ua, де необхідно авторизуватися, вказавши у полі "Username" - ім'я користувача (Ваш логін), а також Ваш пароль у полі "Password".
У полі "Domain" має бути вказано "officekiev". Якщо вказана інша інформація, виберіть зі списку "officekiev".
5. Оберіть спосіб отримання одноразового OTP пароля.
Для цього виберіть один із варіантів для його отримання: Google Token/SMS/.
УВАГА! Застосування "Google Token" не рекомендується! Скористайтесь отриманням OTP пароля за допомогою SMS.
- SMS - код реєстрації буде надіслано на Ваш номер телефону у вигляді sms-повідомлення.
Примітка: при кожному новому запиті автоматично формується новий код.
Після того як вказано усі необхідні дані, натисніть кнопку "Next".
На прикладі, що показано на малюнку 4.6, обриємо отримання ОТР пароля за допомогою SMS.
Малюнок 4.6 - Вікно авторизації
УВАГА! Якщо у вікні авторизації відображено неактуальні контактні дані, будь ласка, оформіть звернення на зміну контактних даних через форму зворотного зв'язку на сторінці авторизації - "Зв'язатися з нами".
Більш детально із роботою форми зворотного зв'язку Ви можете в інструкції - 1.10. Форма зворотного зв'язку.
6. Коли Ви отримаєте одноразовий код доступу, введіть його у наступному вікні авторизації і підтвердіть введення даних натисканням кнопки "Logon" (Малюнок 4.7).
Примітка: код доступу дійсний 5 хвилин (з моменту його отримання до введення).
Малюнок 4.7 - Введення одноразового пароля
7. За результатами успішної перевірки вказаних даних авторизації і одноразового коду, Ви будете допущені на портал доступу до додатків мережі компанії, де потрібно вибрати ярлик - "ServiceDesk".
Малюнок 4.8 - Портал доступу до додатків мережі компанії
8. Пройдіть авторизацію для доступу до обраного сайту. Для цього у додатковому вікні потрібно вказати ваш логін і пароль (Малюнок 4.9).
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Логін обов'язково потрібно вводити із доменом.
Наприклад: OFFICEKIEV\s-a.postachalnyk
Малюнок 4.9 - Вхід в систему
9. Після авторизації Ви будете підключені до інтерфейсу OMNITRACKER, де необхідно перейти у розділ "Управление созданием КТ" (Малюнок 4.10).
Малюнок 4.10 - Вибір розділу "Управление созданием КТ"
10. У розділі "Управление созданием КТ" активні такі ярлики (Малюнок 4.11):
"Подать заявку" - натисніть для подачі заявки на створення нових карток товару.
"Заявки" - натисніть для перегляду вже поданих заявок.
"Исправление данных" - натисніть для редагування у заявці даних про товар за зауваженнями від відділу керування системними даними.
"Скачать шаблон" - натисніть для того, щоб завантажити шаблон для заповнення та подачі заявки на створення Картки товару.
"Инструкция" - натисніть для того, щоб завантажити інструкцію по роботі з шаблоном на створення Картки товару.
Малюнок 4.11 - Робота з розділом "Управление созданием КТ"
Також для завантаження актуального шаблону та інструкції до нього можна користуватися посиланнями:
Постійне посилання на портал підключення до OMNITRACKER - https://uag.fozzy.ua/
Постійне посилання на актуальний шаблон - http://www.fozzy.ua/upload/manual/cards_template.zip
Постійне посилання на актуальну інструкцію - http://www.fozzy.ua/upload/manual/howto_new_template.zip
ВАЖЛИВО! Рекомендовано вказані посилання зберегти у себе у браузері на панелі "Избранное".
11. Щоб подати заявку на створення карток на новий товар, необхідно заповнити "шапку" заявки і "вкласти" заповнений шаблон "Новая краточка товара (дата) (версия).excel".
У "шапці" заявки усі поля є обов'язковими до заповнення.
Поля з покажчиками 1 та 2 (Малюнок 4.12) заповнюються за допомогою довідників. Виклик довідника здійснюється за допомогою натискання ярлика, який розміщено праворуч від поля:
- "Заявитель:" - вказати/вибрати себе (Малюнок 4.12, Покажчик 1).
- "Бизнес:" - вказати/вибрати бізнес, для якого планується постачання товару із заявки (Малюнок 4.12, Покажчик 1).
- "Направление:" - вказати/вибрати товарну групу, до якої відноситься даний товар (Малюнок 4.12, Покажчик 1).
- "Менеджер КД:" - вказати/вибрати менеджера, який веде Ваш напрям товару (Малюнок 4.12, Покажчик 2).
- "Описание:" - у цьому полі необхідно внести стислу інформацію, що за товар Ви подали на введення (Малюнок 4.12, Покажчик 3).
- "Область для додавання заповненого шаблону до заявки. Викликати системне вікно для додавання шаблону необхідно за допомогою кнопки "Добавить" (Малюнок 4.12 , Покажчик 4).
Малюнок 4.12 - Заявка на створення КТ
За допомогою натискання курсором мишки в області "Выбор файла" (Малюнок 4.13, Покажчик 4.1) необхідно викликати вікно "Выбор выкладываемого файла" і вибрати необхідний шаблон, який Ви раніше зберегли у себе на робочій станції.
Для підтвердження додавання шаблону натисніть кнопку "ОК" (Малюнок 4.13, Покажчик 4.2).
Для скасування натисніть кнопку "Отмена" (Малюнок 4.13, Покажчик 4.2).
Малюнок 4.13 - Вікно додавання файлу
- Область для підтвердження, що заявку можна приймати в роботу - за допомогою кнопок "ОК" або "Применить", або відхилення/закриття - за допомогою кнопки "Отмена" (Малюнок 4.13, Покажчик 5).
При натисканні "ОК" або "Применить" запускається перевірка шаблону на наявність помилок у ньому і актуальності його версії.
Якщо помилок немає, то заявка приймається в роботу і їй присвоюється індивідуальний номер.
Якщо в шаблоні є помилки, тоді заявка не буде взята в роботу і в системному повідомленні буде вказано, де саме помилки у шаблоні.
ВАЖЛИВО! Якщо протягом 15 хвилин Ви нічого не робили у системі OMNITRACKER, вона автоматично закривається і повторно запитує пароль!
12. Щоб переглянути стан вже поданих заявок натисніть на ярлик "Заявки" (Малюнок 4.14).
Малюнок 4.14 - Розділ "Заявки"
Також за допомогою подвійного натискання на заявці, можна зайти в неї та переглянути поточний статус заявки та призначені артикула Фоззі. Якщо поле "LagerID" заповнене, то число, вказане у цьому полі і є артикулом Фоззі, який відповідає цьому товару (Малюнок 4.15).
Малюнок 4.15 - Вікно перегляду заявки
13. У випадку, якщо якісь дані, зазначені Вами, необхідно уточнити, або відредагувати, заявка відправляється Вам на доопрацювання.
На Вашу електронну адресу приходить повідомлення про те, що заявка потребує виправлення даних.
Щоб відредагувати заявку, потрібно натиснути ярлик "Исправление данных" та відкрити заявку подвійним натисканням (Малюнок 4.16).
Малюнок 4.16 - Відкриття заявки
У заявці зі статусом "Исправление данных" можна переглянути всю інформацію про товар, яка була подана Вами у шаблоні. Фактично це шаблон перенесений в OMNITRACKER.
Назви закладок і дані, розміщені у них, повністю відповідають шаблону, який Ви використовували для створення заявки на нові картки:
- Данные поставщика
- Общие данные
- Описание и тара
- Габариты и расфасовка
Для того щоб переглянути, що саме і в яких товарах необхідно відредагувати, потрібно перейти на закладку "Общие данные" та звернути увагу на колонки "Есть ошибки (ОИТ)" і "Примечание ОИТ" (Малюнок 4.17).
Малюнок 4.17 - Закладка "Общие данные"
Якщо у колонці "Есть ошибки (ОИТ)" вказано - "Да", тоді необхідно подвійним натисканням увійти у картку та прочитати всю інформацію у полі "Примечания ОИТ" (Малюнок 4.18).
Після виконання всіх правок у картці потрібно поставити "галочку" у полі "Отредактировано:" (виділено зеленим) і натиснути "Ок" (Малюнок 4.18).
Малюнок 4.18 - Редагування заявки
Якщо поле активне для редагування, то зміни необхідно внести безпосередньо у ньому (виділено червоним на малюнку 4.19).
Якщо ж поле заблоковано до редагування, то відповісти на питання по даному полю необхідно у полі "Комментарий поставщика" на закладці "Комментарии" (виділено зеленим на малюнку 4.22).
Малюнок 4.19 - Закладка "Общие данные"
Малюнок 4.20 - Закладка "Описание и тара"
Малюнок 4.21 - Закладка "Габариты и расфасовка"
Малюнок 4.22 - Закладка "Комментарии"
Коли Ви відредагуєте останню картку, відзначите її як відредаговану і натисните "ОК", заявка автоматично відправиться до нас у роботу і переглянути її можна буде вже у "Заявках" (Малюнок 4.14).
Після закінчення роботи над заявкою Вам прийде на електронну адресу повідомлення про те, що заявка:
"Выполнена" - заявка оброблена повністю, або частково і можна переглянути, на який товар створені картки та присвоєні артикула Фоззі.
"Закрыта" - заявка оброблена, але картки на товар не створені та артикула Фоззі їм не присвоєні.