Заявки щодо специфікації

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
Блок заявок щодо специфікації розташовано у нижній частині сторінки і має назву "Заявки по специфікації". Для його відкриття натисніть один раз лівою клавішею мишки на кнопку - "Заявки по специфікації" (Малюнок 7.33).
У результаті виконаних дій буде відкрито вспливаюче вікно з реєстром заявок.
Для відкриття заявки потрібно натиснути на рядку із відображенням даних заявки.
Заявки щодо специфікації 7.32.png
Малюнок 7.33 - Заявки по специфікації
Дані заявки згруповані по вкладкам - "Подробиці", "Статус", "Коментарі" та "Файли".

На вкладці "Подробиці" - відображено інформацію щодо виконаних змін у специфікації.

На вкладці "Статус" - інформація щодо поточного статусу заявки, а також дані особи, яка створила заявку.

На вкладці "Коментарі"- реалізовано стандартний чат, за допомогою якого Ви можете залишити своє повідомлення, а також відображено історію переходу заявки по статусам у процесі її узгодження.

На вкладці "Файли" - доступна можливість додати до заявки необхідні документи (файл).

Скасування заявки

Скасувати можна тільки ті заявки, які знаходяться у статусі "Зареєстровано".

Для того щоб скасувати заявку необхідно відкрити форму деталізації заявки і натиснути кнопку "Скасувати заявку" (Малюнок 7.34).

Після натискання кнопки "Скасувати заявку" виконується обробка запиту.

Заявки щодо специфікації 7.33.png

Малюнок 7.34 - Приклад заявки 

Процес скасування заявки потребує підвердження:

"Так" - підтвердження дії щодо скасування поданої заявки на зміну специфікації.

"Ні" - відміна процесу скасування заявки.

Заявки щодо специфікації 7.34.png

Малюнок 7.35 - Вікно підтвердження дії

У результаті успішного скасування, кнопка "Скасувати заявку" стає неактивна (підсвічено сірим кольором) (Малюнок 7.36).

Заявки щодо специфікації 7.35.png

Малюнок 7.36 - Приклад скасованої заявки