Форма зворотного зв'язку

IN PROGRESS / ДОКУМЕНТ НА ЕТАПІ РОЗРОБКИ

_______________________________________________

З метою ефективної комунікації між постачальником та компанією, а також вирішення стандартних питань, які часто виникають в процесі роботи, реалізована форма зворотнього зв'язку. 

Для відкриття форми зворотнього зв'язку потрібно на сторінці авторизації на сайт порталу натиснути кнопку - "Зв'язатися з нами".

При відкритті форми майже всі поля заблоковані до вибору/введення даних. До вибору доступна лише категорія запитань.

При відкритті списку відображено перелік усіх достпуних категорій. Уважно переглянте список та виберіть ту категорію, до якої відноситься Ваше питання.

Більшість питань є загальними і обравши відповідну категорію Ви зможете знайти відповідіть на запитання, що виникло.

Після вибору певної категорії, стає доступним до вибору список із переілком запитань, що відносяться до категорії.

У тому разі, якщо Ви у списку не знайшли відповідного запитання, Ви маєте можливість власноруч ввести запитання у формі, що виникло. Для цього потрбіно вибрати пункт - "Власне запитання".

Результатом успішного вибору категорії і запитання, що до неї відноситься є відображення інформаційного повідомлення із відповіддю на Ваше запитання. 

Після закриття повідомлення, форма зворотнього зв'язку залишається відкритою і Ви можете знову обрати категорію/запитання.

Якщо Ви обрали введення власного запитання ("Власне запитання") потрібно ввести дані в наступні поля форми:

1. Опис проблеми 

2. Ваш логін -

3. Ваш Email

4. Додати вкладення

4. Captcha

Після остаточного заповнення форми зворотнього зв'язку натисніть кнопку - "Відправити".