Система показників - Service Level

Функціонал системи показників - Scorecard призначений для відображення постачальнику оцінок його роботи з компанією.

Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Scorecard, необхідно відкрити додаткове меню на рядку з відображенням інформації за договором. Для цього потрібно навести курсор мишки на відповідний рядок і натиснути один раз лівою клавішею мишки.

В результаті виконаних дій буде відображено додаткове меню, в якому доступно до вибору наступні пункти: "Специфікація", "Графік постачань", "Прогнози продажу і поставки", "Система показників - Scorecard" і "Змінити назву" (Малюнок 10.6).

Для переходу до функціоналу показників - Scorecard необхідно один раз натиснути на посиланні "Система показників - Scorecard".

Малюнок 10.6 - Додаткове меню

В результаті виконаних дій відкривається сторінка "Система показників - Scorecard", на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 10.7).

Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву оцінок, дані оцінок за поточний період, а також дані оцінок за попередній період.

Показники оцінок виділено зеленим або червоним шрифтом в залежності від ознаки досягнення порогового значення.

При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.

Якщо даних для поточного або попереднього місяця не має, буде відображено порожню таблицю без даних.

Малюнок 10.7 - Система показників - Scorecard