Відмінності між версіями «Форма зворотного зв'язку»
Матеріал з Інструкція користувача
| Рядок 3: | Рядок 3: | ||
'''<span style="color: #ff0000;">_______________________________________________</span>''' | '''<span style="color: #ff0000;">_______________________________________________</span>''' | ||
| − | + | З метою ефективної комунікації між постачальником та компанією, а також вирішення стандартних питань, які часто виникають в процесі роботи, реалізована форма зворотнього зв'язку. | |
| + | Для відкриття форми зворотнього зв'язку потрібно на сторінці авторизації на сайт порталу натиснути кнопку - '''"Зв'язатися з нами"'''. | ||
[[Файл:2021-04-19_11-27-51.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_11-27-51.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| + | |||
| + | При відкритті форми майже всі поля заблоковані до вибору/введення даних. До вибору доступна лише категорія запитань. | ||
[[Файл:2021-04-19_13-24-11_Обратная_связь_2.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_13-24-11_Обратная_связь_2.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| + | |||
| + | При відкритті списку відображено перелік усіх достпуних категорій. Уважно переглянте список та виберіть ту категорію, до якої відноситься Ваше питання. | ||
| + | |||
| + | Більшість питань є загальними і обравши відповідну категорію Ви зможете знайти відповідіть на запитання, що виникло. | ||
[[Файл:2021-04-19_13-24-39_Обратная_связь_3.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_13-24-39_Обратная_связь_3.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| + | |||
| + | Після вибору певної категорії, стає доступним до вибору список із переілком запитань, що відносяться до категорії. | ||
| + | |||
| + | У тому разі, якщо Ви у списку не знайшли відповідного запитання, Ви маєте можливість власноруч ввести запитання у формі, що виникло. Для цього потрбіно вибрати пункт - '''"Власне запитання"'''. | ||
[[Файл:2021-04-19_13-25-05_Обратная_связь_4.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_13-25-05_Обратная_связь_4.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| + | |||
| + | Результатом успішного вибору категорії і запитання, що до неї відноситься є відображення інформаційного повідомлення із відповіддю на Ваше запитання. | ||
| + | |||
| + | Після закриття повідомлення, форма зворотнього зв'язку залишається відкритою і Ви можете знову обрати категорію/запитання. | ||
[[Файл:2021-04-19_13-25-28_Обратная_связь_5.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_13-25-28_Обратная_связь_5.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| + | |||
| + | Якщо Ви обрали введення власного запитання ("Власне запитання") потрібно ввести дані в наступні поля форми: | ||
| + | |||
| + | 1. Опис проблеми | ||
| + | |||
| + | 2. Ваш логін - | ||
| + | |||
| + | 3. Ваш Email | ||
| + | |||
| + | 4. Додати вкладення | ||
| + | |||
| + | 4. Captcha | ||
| + | |||
| + | Після остаточного заповнення форми зворотнього зв'язку натисніть кнопку -''' "Відправити"'''. | ||
[[Файл:2021-04-19_13-45-14_Обратная_связь_6.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_13-45-14_Обратная_связь_6.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| Рядок 20: | Рядок 49: | ||
[[Файл:2021-04-19_13-44-59_Обратная_связь_7.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2021-04-19_13-44-59_Обратная_связь_7.png|none|frame|link=|180px]] | ||
| − | [[Файл:2021-04-19_13-31-12_Обратная_связь_8.png| | + | [[Файл:2021-04-19_13-31-12_Обратная_связь_8.png|none|frame|link=|180px]] |
| − | [[Файл:2021-04-19_13-33-40_Обратная_связь_9.png| | + | [[Файл:2021-04-19_13-33-40_Обратная_связь_9.png|none|frame|link=|180px]] |
| − | [[Файл:2021-04-19_13-34-09_Обратная_связь_10.png| | + | [[Файл:2021-04-19_13-34-09_Обратная_связь_10.png|none|frame|link=|180px]] |
| − | [[Файл:2021-04-19_13-31-31_Обратная_связь_11.png| | + | [[Файл:2021-04-19_13-31-31_Обратная_связь_11.png|none|frame|link=|180px]] |
Версія за 12:30, 20 квітня 2021
IN PROGRESS / ДОКУМЕНТ НА ЕТАПІ РОЗРОБКИ
_______________________________________________
З метою ефективної комунікації між постачальником та компанією, а також вирішення стандартних питань, які часто виникають в процесі роботи, реалізована форма зворотнього зв'язку.
Для відкриття форми зворотнього зв'язку потрібно на сторінці авторизації на сайт порталу натиснути кнопку - "Зв'язатися з нами".
При відкритті форми майже всі поля заблоковані до вибору/введення даних. До вибору доступна лише категорія запитань.
При відкритті списку відображено перелік усіх достпуних категорій. Уважно переглянте список та виберіть ту категорію, до якої відноситься Ваше питання.
Більшість питань є загальними і обравши відповідну категорію Ви зможете знайти відповідіть на запитання, що виникло.
Після вибору певної категорії, стає доступним до вибору список із переілком запитань, що відносяться до категорії.
У тому разі, якщо Ви у списку не знайшли відповідного запитання, Ви маєте можливість власноруч ввести запитання у формі, що виникло. Для цього потрбіно вибрати пункт - "Власне запитання".
Результатом успішного вибору категорії і запитання, що до неї відноситься є відображення інформаційного повідомлення із відповіддю на Ваше запитання.
Після закриття повідомлення, форма зворотнього зв'язку залишається відкритою і Ви можете знову обрати категорію/запитання.
Якщо Ви обрали введення власного запитання ("Власне запитання") потрібно ввести дані в наступні поля форми:
1. Опис проблеми
2. Ваш логін -
3. Ваш Email
4. Додати вкладення
4. Captcha
Після остаточного заповнення форми зворотнього зв'язку натисніть кнопку - "Відправити".
