Відмінності між версіями «Перегляд та редагування заявки»

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
Рядок 78: Рядок 78:
 
''Малюнок 4 - ''
 
''Малюнок 4 - ''
  
−
''<span class="bs_htmlentity"></span>''
+
[[Файл:2017-04-14_10-21_редактирование_14.png|180px|link=|frame|none]] 
  
 
[[Файл:2017-04-12_16-16-29_редагування_заявки_5.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2017-04-12_16-16-29_редагування_заявки_5.png|none|frame|link=|180px]]

Версія за 09:24, 14 квітня 2017

Після успішної подачі заявки на обмін даними, відповідна заявка доступна до перегляду за допомогою її вибору у реєстрі.

Для вибору заявки з реєстру необхідно натиснути один раз лівою клавішею мишки на темі заявки, яку відображено у полі "Тема" (Малюнок 9.1).

2017-04-12 16-38-10 редагування заявки 1.png

Малюнок 1 - 

Після успішного відкриття вже поданої заявки доступна можливість:

  1. Перегляду параметрів заявки.
  2. Можливість закриття/відкриття заявки.
  3. Відправити повідомлення у чаті.
  4. Додати до заявки файл.

Після подання заявки, у формі до перегляду доступно 3 вкладки:

  1. Основні дані.
  2. Повідомлення.
  3. Вкладення.

На вкладці "Основні дані" відображено наступні параметри заявки:

  • "Закрито" - ознака, яка вказує на те, закрито заявку, чи ні.

Якщо заявку закрито, у параметрі відображено відмітку:

2017-04-12 16-17-59 редагування заявки 6.png
 

Якщо заявка відкрита, відмітка у параметрі "Закрито" відсутня:

2017-04-12 16-47-51 редагування заявки 8.png
  • "Ініціатор" - ПІБ співробітника, який подав заявку.

Поле не доступно до редагування!

  • "Створено" - дата та час створееня заявки.

Поле не доступно до редагування!

  • "Редаговано" - дата та час останніх змін у заявці.

Поле не доступно до редагування!

  • "Компанія" - ЄДРПОУ компанї, по якій створено заявку.

Поле не доступно до редагування!

  • "Категорія" - назва категорії, по якій створено заявку.

Поле не доступно до редагування!

  • "Тема" - назва теми заявки.

Поле не доступно до редагування!

ВАЖЛИВО! Кнопка "Зберегти заявку" не активна і підсвічена сірим кольором, до тих пір, поки не буде виконано жодних змін у заявці, наприклад, закриття заявки (Малюнок 9.1).

Для закриття форми заявки необхідно натиснути функціональну кнопку, яка розташована у правому верхньому куті формі незалежно від того на якій вкладці форми Ви знаходитесь (Малюнок 9.1):

2017-04-14 9-46-05 редагування заявки 12.png
2017-04-12 15-32-20редагування заявки 2.png

Малюнок 2 - 

На вкладці "Повідомлення" відображено наступні параметри заявки:

2017-04-14 10-07 редагування 13.png
2017-04-12 15-32-29 редагування заявки 3.png

Малюнок 3 - 

2017-04-12 16-44-26 редагування заявки 4.png

Малюнок 4 - 

2017-04-14 10-21 редактирование 14.png
 
2017-04-12 16-16-29 редагування заявки 5.png

Малюнок 5 - 

Для того, щоб закрити заявку необхідно у параметрі "Закрито" встановити відмітку:

2017-04-12 16-17-59 редагування заявки 6.png

Для збереження виконаних зімн щодо закриття заявки необхідно натиснути кнопку "Зберегти заявку" (Малюнок 9.1).

2017-04-12 16-17-49 редагування заявки 7.png

Малюнок 6 - 

Після того, як заявку було закрито, у реєстрі автоматично буде встановлено відмітку у параметрі "Завершено".

2017-04-12 16-21-06 редагування заявки 11.png

Малюнок 7 - 


Передбачено можливість відновлення до роботи закритої заявки. Для цього необхідно відкрити закриту заявку із реєстру і зняти встановлено відмітку у парметрі "Завершено":

2017-04-12 16-47-51 редагування заявки 8.png

Для збереження виконаних зімн щодо відкриття заявки необхідно натиснути кнопку "Зберегти заявку" (Малюнок 9.1).

2017-04-12 16-18-53 редагування заявки 9.png

Малюнок 7 - 

Процес закриття і відкриття заявки фіксуєсться в чаті окремим записом із відповідним текстом (Малюнок 9.1).

2017-04-12 16-19-05 редагування заявки 10.png

Малюнок 8 - 

Отримано з https://wiki.supplier.fozzy.ua/index.php?title=Перегляд_та_редагування_заявки&oldid=1489