Відмінності між версіями «Система показників - Service Level»

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
Рядок 1: Рядок 1:
<div align="justify">Функціонал системи показників - Scorecard призначений для відображення Вам (як постачальнику) оцінок Вашої роботи з компанією Fozzy.</div>
+
<div align="justify">Функціонал системи показників - Service Level призначений для відображення Вам (як постачальнику) оцінок Вашої роботи з компанією Fozzy.</div>
<div align="justify">Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Scorecard, необхідно:</div>
+
<div align="justify">Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Service Level, необхідно:</div>
 
<div align="justify">'''1.''' Авторизуватися на сайті Порталу.</div>
 
<div align="justify">'''1.''' Авторизуватися на сайті Порталу.</div>
<div align="justify">'''2.''' На головній сторінці сайту вибрати модуль '''"Планування/оцінка/Scorecard"''' (Малюнок 11.19). </div>
+
<div align="justify">'''2.''' На головній сторінці сайту вибрати модуль '''"Service Level/планування/оцінка"''' (Малюнок 11.19). </div>
<div align="justify">[[Файл:2021-07-19_10-13-36_Scorecard_1.png|none|frame|link=|180px]]</div>
+
<div align="justify">[[Файл:2021-08-05_13-30-55_Service_Level_1.png|180px|link=|frame|none]]</div>
<div align="justify">''Малюнок 11.19 - Вибір модуля "Планування/оцінка/Scorecard"''
+
<div align="justify">''Малюнок 11.19 - Вибір модуля "Service Level/планування/оцінка"''
'''3.''' Після успішного переходу до роботи із розділом планування та оцінки, виберіть блок '''"Scorecard"''' (Малюнок 11.20).
+
'''3.''' Після успішного переходу до роботи із розділом планування та оцінки, виберіть блок '''"Service Level"''' (Малюнок 11.20).
  
[[Файл:2021-07-19_10-14-06_Scorecard_2.png|none|frame|link=|180px]]
+
[[Файл:2021-08-05_13-31-17_Service_Level_2.png|180px|link=|frame|none]]
  
''Малюнок 11.20 - Вибір блока "Scorecard"''
+
''Малюнок 11.20 - Вибір блока "Service Level"''
  
'''4.''' Перейти до функціоналу перегляду показників можливо не лише із головної сторінки сайту, а також із будь-якого процесу, з яким Ви працюєте у поточний момент скориставшись меню швидкого доступу: '''"Планування/оцінка" -> "Scorecard"''' (Малюнок 11.21).
+
'''4.''' У результаті успішно виконаних дій, Вам буде відображено сторінку із переліком договорів, на які у Вас є доступ, де в полі "Показник Service Level" відображено розрахований показник.
  
[[Файл:2021-07-19_11-30-48_Scorecard_5.png|180px|link=|frame|none]]
+
У тому разі, якщо для договору немає розрахованих даних, поле "Показник Service Level" - відображено порожнім.
  
''Малюнок 11.21 - Меню швидкого доступу''
+
Для того щоб більш детально переглянути інформацію щодо розрахунків, виберіть відповідний договір із списку за допомогою натискання на рядок один раз лівою клавішею мишки (Малюнок 11.21).
  
'''5.''' У результаті успішно виконаних дій, Вам буде відображено сторінку із переліком договорів, на які у Вас є доступ, де у полі "Показник Scorecard" відображено розрахований показник.
+
[[Файл:2021-08-05_13-32-24_Service_Level_3(2).png|180px|link=|frame|none]]
  
У тому разі, якщо для договору немає розрахованих даних, поле "Показник Scorecard" - відображено порожнім.
+
''Малюнок 11.21 - Сторінка із відображенням переліку договорів''
  
Для того щоб більш детально переглянути інформацію щодо розрахунків, виберіть відповідний договір із списку за допомогою натискання на рядок один раз лівою клавішею мишки (Малюнок 11.22).
+
У результаті виконаних дій до перегляду відкрита сторінка "Показник Service Level", на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 11.22).
 
+
[[Файл:2021-07-19_10-14-55_Scorecard_3.png|none|frame|link=|180px]]
+
 
+
''Малюнок 11.22 - Сторінка із відображенням переліку договорів''
+
 
+
У результаті виконаних дій до перегляду відкрита сторінка "Система Scorecard", на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 11.23).
+
  
 
Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву показника та розраховане значення у відсотках.
 
Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву показника та розраховане значення у відсотках.
Рядок 35: Рядок 29:
 
При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.
 
При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.
  
[[Файл:2021-07-19_10-35-55_Scorecard_4.png|none|frame|link=|180px]]
+
[[Файл:2021-08-05_13-32-35_Service_Level_4.png|180px|link=|frame|none]]
  
 
</div>
 
</div>
<div align="justify">''Малюнок 11.23 - Система Scorecard''</div>
+
<div align="justify">''Малюнок 11.22 - Показник Service Level''</div>

Версія за 12:56, 5 серпня 2021

Функціонал системи показників - Service Level призначений для відображення Вам (як постачальнику) оцінок Вашої роботи з компанією Fozzy.
Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Service Level, необхідно:
1. Авторизуватися на сайті Порталу.
2. На головній сторінці сайту вибрати модуль "Service Level/планування/оцінка" (Малюнок 11.19). 
2021-08-05 13-30-55 Service Level 1.png
Малюнок 11.19 - Вибір модуля "Service Level/планування/оцінка"

3. Після успішного переходу до роботи із розділом планування та оцінки, виберіть блок "Service Level" (Малюнок 11.20).

2021-08-05 13-31-17 Service Level 2.png

Малюнок 11.20 - Вибір блока "Service Level"

4. У результаті успішно виконаних дій, Вам буде відображено сторінку із переліком договорів, на які у Вас є доступ, де в полі "Показник Service Level" відображено розрахований показник.

У тому разі, якщо для договору немає розрахованих даних, поле "Показник Service Level" - відображено порожнім.

Для того щоб більш детально переглянути інформацію щодо розрахунків, виберіть відповідний договір із списку за допомогою натискання на рядок один раз лівою клавішею мишки (Малюнок 11.21).

2021-08-05 13-32-24 Service Level 3(2).png

Малюнок 11.21 - Сторінка із відображенням переліку договорів

У результаті виконаних дій до перегляду відкрита сторінка "Показник Service Level", на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 11.22).

Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву показника та розраховане значення у відсотках.

Показники оцінок виділено зеленим або червоним шрифтом в залежності від ознаки досягнення порогового значення.

При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.

2021-08-05 13-32-35 Service Level 4.png
Малюнок 11.22 - Показник Service Level