Відмінності між версіями «Інформування про непідписані документи»

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
 
(не показані 4 проміжні версії цього учасника)
Рядок 4: Рядок 4:
  
 
Для того щоб підписати документи, потрібно перейти на сайт порталу в Кабінет підписанта КЕП.
 
Для того щоб підписати документи, потрібно перейти на сайт порталу в Кабінет підписанта КЕП.
 +
 +
'''Зверніть увагу''', внизу листа розміщено блок із активними посиланнями на:
 +
 +
* '''Кабінет підписанта КЕП'''
 +
 +
'''УВАГА!''' Для роботи з документами в Кабінеті підписанта КЕП у Вас має бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до підписання документів КЕП".
 +
 +
Якщо''' Ви маєте право доступу до Кабінету КЕП''' і в поточний час у Вас '''є активна сесія на сайті в браузері''', Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету КЕП і підписати документи. Для цього натисніть на відображенні посилання "Кабінет підписанта КЕП" і Ви будете перенаправлені на авторизацію в Кабінеті КЕП (введення ключа та пароля). 
 +
 +
Якщо у Вас '''немає прав доступу до Кабінету підписанта КЕП''' і '''є активна сесія на сайті в браузері''' - буде відображено п'''овідомлення про помилку''', в якому сказано про відсутність прав до Кабінету КЕП.
 +
 +
При спробі перейти до Кабінету КЕП за посиланням,. що вказано у листі, коли в поточний час '''немає активної сесії на сайті''', незалежно від наявності прав доступу до Кабінету КЕП, Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу.
 +
 +
* '''Посилання, за допомогою якого Ви можете звернутись до служби підтримки,''' у разі виникнення технічних питань: <span style="color: #0000ff;">support@fozzy.ua </span>
 +
 +
При натисканні на відображенні посилання з електронною адресою, автоматично буде відкрито шаблон листа зі встановленого за замовчуванням поштовика, де електронна адреса буде вже автоматично підставлена у рядок отримувача. 
  
 
[[Файл:2022-07-29_12-00-26_Нагадування_про_непідписані_документи_1.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-07-29_12-00-26_Нагадування_про_непідписані_документи_1.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 +
''Малюнок 18.1 - Приклад листа з нагадуванням про непідписані документи''
  
 
[[Файл:2022-08-11_8-45-40_Нагадування_про_непідписані_документи_2.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-08-11_8-45-40_Нагадування_про_непідписані_документи_2.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 +
''Малюнок 18.2 - Звернення до служби підтримки''

Поточна версія на 14:52, 11 серпня 2022

Кожного другого четверга об 11 годині ранку система відбирає всі непідписані документи у Кабінеті КЕП по кожному постачальнику та відправляє на підписання документів листа з нагадуванням.

В листі відображено перелік усіх документів, що очікуються на підписання.

Для того щоб підписати документи, потрібно перейти на сайт порталу в Кабінет підписанта КЕП.

Зверніть увагу, внизу листа розміщено блок із активними посиланнями на:

  • Кабінет підписанта КЕП

УВАГА! Для роботи з документами в Кабінеті підписанта КЕП у Вас має бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до підписання документів КЕП".

Якщо Ви маєте право доступу до Кабінету КЕП і в поточний час у Вас є активна сесія на сайті в браузері, Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету КЕП і підписати документи. Для цього натисніть на відображенні посилання "Кабінет підписанта КЕП" і Ви будете перенаправлені на авторизацію в Кабінеті КЕП (введення ключа та пароля). 

Якщо у Вас немає прав доступу до Кабінету підписанта КЕП і є активна сесія на сайті в браузері - буде відображено повідомлення про помилку, в якому сказано про відсутність прав до Кабінету КЕП.

При спробі перейти до Кабінету КЕП за посиланням,. що вказано у листі, коли в поточний час немає активної сесії на сайті, незалежно від наявності прав доступу до Кабінету КЕП, Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу.

  • Посилання, за допомогою якого Ви можете звернутись до служби підтримки, у разі виникнення технічних питань: support@fozzy.ua 

При натисканні на відображенні посилання з електронною адресою, автоматично буде відкрито шаблон листа зі встановленого за замовчуванням поштовика, де електронна адреса буде вже автоматично підставлена у рядок отримувача. 

2022-07-29 12-00-26 Нагадування про непідписані документи 1.png

Малюнок 18.1 - Приклад листа з нагадуванням про непідписані документи

2022-08-11 8-45-40 Нагадування про непідписані документи 2.png

Малюнок 18.2 - Звернення до служби підтримки