Відмінності між версіями «Модуль "Договори". Акти виконаних робіт»

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
 
(не показані 4 проміжні версії цього учасника)
Рядок 11: Рядок 11:
 
[[Файл:АВР_Помилка_доступу.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Помилка_доступу.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.1 - Помилка доступу'' 
+
''Малюнок 1 - Помилка доступу'' 
  
 
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
 
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Рядок 20: Рядок 20:
 
'''УВАГА!''' Всі посилання в листі активні. 
 
'''УВАГА!''' Всі посилання в листі активні. 
  
Якщо''' Ви маєте право доступу до Кабінету ЕЦП''' і в поточний час у Вас '''є активна сесія на сайті в браузері''', Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету Підписанта ЕЦП і виконати підписання документа. Для цього натисніть в листі на відображенні посилання "Кабінет підписанта ЕЦП" і Ви будете перенаправлені на етап вводу ключа і пароля для авторизації в Кабінет Підписанта ЕЦП.
+
Якщо''' Ви маєте право доступу до Кабінету КЕП''' і в поточний час у Вас '''є активна сесія на сайті в браузері''', Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету Підписанта КЕП і виконати підписання документа. Для цього натисніть в листі на відображенні посилання "Кабінет підписанта КЕП" і Ви будете перенаправлені на етап вводу ключа і пароля для авторизації в Кабінет Підписанта КЕП.
  
Якщо у Вас '''немає права доступу до Кабінету ЕЦП''', після натискання на посилання, коли '''є активна сесія на сайті''', буде відображено повідомлення про помилку: "'''У Вас відсутній доступ до Кабінету підписанта ЕЦП. для отримання доступу перейдіть в блок "Підключення до ЕЦП" та проведіть відповідні налаштування"'''.
+
Якщо у Вас '''немає права доступу до Кабінету КЕП''', після натискання на посилання, коли '''є активна сесія на сайті''', буде відображено повідомлення про помилку: "'''У Вас відсутній доступ до Кабінету підписанта КЕП. для отримання доступу перейдіть в блок "Підключення до КЕП" та проведіть відповідні налаштування"'''.
  
Для роботи із документами в Кабінеті ЕЦП у Вас повинен бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до ЕЦП".
+
Для роботи із документами в Кабінеті КЕП у Вас повинен бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до КЕП".
  
При спробі перейти до Кабінету ЕЦП за допомогою посилання, що є в листі, але в коли в поточний момент''' немає активної сесії на сайті''', незалежно від наявності прав до Кабінету ЕЦП Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу.
+
При спробі перейти до Кабінету КЕП за допомогою посилання, що є в листі, але в коли в поточний момент''' немає активної сесії на сайті''', незалежно від наявності прав до Кабінету КЕП Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу.
  
 
[[Файл:Сповіщення_Призначення_заявки.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:Сповіщення_Призначення_заявки.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.2 - Сповіщення про призначення нової заявки''
+
''Малюнок 2 - Сповіщення про призначення нової заявки''
  
 
[[Файл:2022-02-17_15-53-24_АВР_22.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-17_15-53-24_АВР_22.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.3 - Повідомлення про помилку''
+
''Малюнок 3 - Повідомлення про помилку''
  
 
Для переходу до модуля по роботі із актами виконаних робіт потрібно виконати наступні кроки:
 
Для переходу до модуля по роботі із актами виконаних робіт потрібно виконати наступні кроки:
Рядок 48: Рядок 48:
 
[[Файл:2022-02-08_07-42-28_АВР_1.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-08_07-42-28_АВР_1.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.4 - Модуль "Договори"''
+
''Малюнок 4 - Модуль "Договори"''
  
 
[[Файл:2022-02-08_07-42-35_АВР_2.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-08_07-42-35_АВР_2.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.5 - Блок "Акти виконаних робіт"''
+
''Малюнок 5 - Блок "Акти виконаних робіт"''
  
 
Результатом успішно виконаних дій є відображення реєстру задач по заявках, а також реєстру заявок по актам виконаних робіт.
 
Результатом успішно виконаних дій є відображення реєстру задач по заявках, а також реєстру заявок по актам виконаних робіт.
Рядок 75: Рядок 75:
 
[[Файл:2022-02-08_07-42-43_АВР_3.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-08_07-42-43_АВР_3.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.6 - Акти виконаних робіт''
+
''Малюнок 6 - Акти виконаних робіт''
  
 
При відкритті задачі буде відображено форму з полями, які доступні до перегляду і не доступні до редагування.
 
При відкритті задачі буде відображено форму з полями, які доступні до перегляду і не доступні до редагування.
Рядок 91: Рядок 91:
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_1.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_1.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.7 - Форма задачі''
+
''Малюнок 7 - Форма задачі''
  
 
''[[Файл:АВР_Перегляд_документа_2.png|none|frame|link=|180px]]''
 
''[[Файл:АВР_Перегляд_документа_2.png|none|frame|link=|180px]]''
  
''Малюнок 10.8 - Неактивна кнопка збереження документа''
+
''Малюнок 8 - Неактивна кнопка збереження документа''
  
 
Для того '''''щоб''''' '''''підписати документ живим підписом''''':
 
Для того '''''щоб''''' '''''підписати документ живим підписом''''':
Рядок 103: Рядок 103:
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_10.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_10.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.9 - Перегляд документа ''
+
''Малюнок 9 - Перегляд документа ''
  
 
Документ для перегляду буде відкрито в окремому вікні браузера із надписом "Для перегляду".
 
Документ для перегляду буде відкрито в окремому вікні браузера із надписом "Для перегляду".
Рядок 109: Рядок 109:
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_3.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_3.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.10 - Приклад документа для перегляду''
+
''Малюнок 10 - Приклад документа для перегляду''
  
 
'''2.''' Після того, як Ви переглянули документ (натиснули кнопку "Переглянути документ") - стає активною кнопка "Зберегти у форматі PDF".
 
'''2.''' Після того, як Ви переглянули документ (натиснули кнопку "Переглянути документ") - стає активною кнопка "Зберегти у форматі PDF".
Рядок 117: Рядок 117:
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_4.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_4.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.11 - Збереження документа''
+
''Малюнок 11 - Збереження документа''
  
 
Завантаження документа потребує підтвердження його коректності. Для цього у вікні підтвердження дії натисніть кнопку:
 
Завантаження документа потребує підтвердження його коректності. Для цього у вікні підтвердження дії натисніть кнопку:
Рядок 125: Рядок 125:
 
'''"Повернутись"''' - вікно підтвердження дії буде закрито, а Ви перенаправлені на форму задачі для подальшої роботи із нею. 
 
'''"Повернутись"''' - вікно підтвердження дії буде закрито, а Ви перенаправлені на форму задачі для подальшої роботи із нею. 
  
 +
[[Файл:2022-06-14_АВР_Збереження_бланку_Вікно_підтвердження.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.12 - Вікно підтвердження дії''
+
''Малюнок 12 - Вікно підтвердження дії''
  
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_6.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_6.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.13 - Інформаційне повідомлення''
+
''Малюнок 13 - Інформаційне повідомлення''
  
 
'''3.''' Роздрукуйте завантажений документ.
 
'''3.''' Роздрукуйте завантажений документ.
Рядок 142: Рядок 143:
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_7.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_7.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.14 - Приклад сповіщення про виконання заявки ''
+
''Малюнок 14 - Приклад сповіщення про виконання заявки ''
  
 
Для того '''''щоб відхилити документ''''':
 
Для того '''''щоб відхилити документ''''':
  
'''1.''' У формі задачі натисніть кнопку '''"Відхилити" '''(Малюнок 10.15).
+
'''1.''' У формі задачі натисніть кнопку '''"Відхилити" '''(Малюнок 15).
  
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_9.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Перегляд_документа_9.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.15 - Відхилення документа''
+
''Малюнок 15 - Відхилення документа''
  
'''2.''' У вікні підтвердження, що буде відкрито після ініціювання відхилення документа підтвердіть дію за допомогою кнопок "Так"/"Ні" (Малюнок 10.16):
+
'''2.''' У вікні підтвердження, що буде відкрито після ініціювання відхилення документа підтвердіть дію за допомогою кнопок "Так"/"Ні" (Малюнок 16):
  
 
'''"Так"''' - документ буде відхилено зі сторони постачальника. Після того як документ відхилено, жодні подальші дії із ним не доступні.
 
'''"Так"''' - документ буде відхилено зі сторони постачальника. Після того як документ відхилено, жодні подальші дії із ним не доступні.
Рядок 160: Рядок 161:
 
[[Файл:АВР_Бланк_3.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Бланк_3.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.16 - Вікно підтвердження дії''
+
''Малюнок 16 - Вікно підтвердження дії''
  
  
<span style="text-decoration: underline;">'''ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТА ЕЦП'''</span>
+
<span style="text-decoration: underline;">'''ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТА КЕП'''</span>
  
Якщо у Вас є право підпису ЕЦП, Ви можете виконати підписання через Кабінет Підписанта ЕЦП.
+
Якщо у Вас є право підпису КЕП, Ви можете виконати підписання через Кабінет Підписанта КЕП.
  
'''ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!''' Якщо Ви маєте право підпису ЕЦП, Вам не потрібно відкривати задачу із реєстру.
+
'''ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!''' Якщо Ви маєте право підпису КЕП, Вам не потрібно відкривати задачу із реєстру.
  
Для швидкого і зручного підписання Ви можете перейти до Кабінету ЕЦП за посиланням що вказано в листі про призначення заявки (Покажчик 1), або натиснувши на сайті кнопку '''"КАБІНЕТ ПІДПИСАНТА ЕЦП" '''(Покажчик 2).
+
Для швидкого і зручного підписання Ви можете перейти до Кабінету КЕП за посиланням що вказано в листі про призначення заявки (Покажчик 1), або натиснувши на сайті кнопку '''"КАБІНЕТ ПІДПИСАНТА КЕП" '''(Покажчик 2).
  
[[Файл:Кабінет_ЕЦП_Перехід_до_задачі.png|none|frame|link=|180px]]
+
[[Файл:2022-07-26_16-45-09_Кабінет_КЕП_АВР_1.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.17 - Кабінет Підписанта ЕЦП''
+
''Малюнок 17 - Кабінет Підписанта КЕП''
  
Незалежно від того, яким із двох способів Ви переходите до Кабінету ЕЦП, потрібно пройти стандартний процес авторизації:
+
Незалежно від того, яким із двох способів Ви переходите до Кабінету КЕП, потрібно пройти стандартний процес авторизації:
  
 
1. Створіть запит до Центру сертифікації на валідацію підпису за допомогою віджету:
 
1. Створіть запит до Центру сертифікації на валідацію підпису за допомогою віджету:
Рядок 187: Рядок 188:
 
[[Файл:2022-02-09_14-16-46_АВР_6.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-09_14-16-46_АВР_6.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.18 - Авторизація в Кабінеті Підписанта ЕЦП''
+
''Малюнок 18 - Авторизація в Кабінеті Підписанта КЕП''
  
 
2. На наступному кроці потрібно перевірити інформацію про зчитаний ключ та натиснути кнопку''' "Далі"'''. 
 
2. На наступному кроці потрібно перевірити інформацію про зчитаний ключ та натиснути кнопку''' "Далі"'''. 
Рядок 193: Рядок 194:
 
[[Файл:2022-02-09_14-16-58_АВР_7.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-09_14-16-58_АВР_7.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.19 - Авторизація в Кабінеті Підписанта ЕЦП''
+
''Малюнок 19 - Авторизація в Кабінеті Підписанта КЕП''
  
 
Результатом успішної авторизації є відображення списку задач.
 
Результатом успішної авторизації є відображення списку задач.
Рядок 207: Рядок 208:
 
'''2.''' Ініціюйте процес підписання документа за допомогою натискання функціональної кнопки у відповідному рядку списку задач.
 
'''2.''' Ініціюйте процес підписання документа за допомогою натискання функціональної кнопки у відповідному рядку списку задач.
  
[[Файл:АВР_Підписання_10.10.png|none|frame|link=|180px]]
+
[[Файл:2022-07-26_16-45-37_Кабінет_КЕП_АВР_2.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.20 - Реєстр задач''
+
''Малюнок 20 - Реєстр задач''
  
 
'''3.''' У вікні "Створення документу з електронним підписом" створіть запит до Центру сертифікації на валідацію підпису за допомогою віджету:
 
'''3.''' У вікні "Створення документу з електронним підписом" створіть запит до Центру сертифікації на валідацію підпису за допомогою віджету:
Рядок 215: Рядок 216:
 
* '''"Тип носія особистого ключа"''' - за замовчуванням визначається "Файловий носій", якщо система не знаходить інших типів носіїв самостійно.
 
* '''"Тип носія особистого ключа"''' - за замовчуванням визначається "Файловий носій", якщо система не знаходить інших типів носіїв самостійно.
 
* '''"Кваліфікований надавач ел. довірчих послуг"''' - для найбільш коректного створення запиту радимо не змінювати значення і залишити - "Визначити автоматично".
 
* '''"Кваліфікований надавач ел. довірчих послуг"''' - для найбільш коректного створення запиту радимо не змінювати значення і залишити - "Визначити автоматично".
* '''"Особистий ключ"''' - о'''беріть на своєму ПК файл ключа з таким форматом, як наведено у підказці.'''
+
* '''"Особистий ключ"''' - оберіть на своєму ПК файл ключа з таким форматом, як наведено у підказці.
* "Пароль захисту ключа" - введіть пароль до обраного ключа.
+
* '''"Пароль захисту ключа"''' - введіть пароль до обраного ключа.
 
* Натисніть кнопку''' "Зчитати"'''.
 
* Натисніть кнопку''' "Зчитати"'''.
  
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-22_АВР_9.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-22_АВР_9.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.21 - Створення документу з електронним підписом''
+
''Малюнок 21 - Створення документу з електронним підписом''
  
 
'''4.''' Перевірте інформацію про зчитаний ключ.
 
'''4.''' Перевірте інформацію про зчитаний ключ.
Рядок 229: Рядок 230:
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-32_АВР_10.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-32_АВР_10.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.22 - Етап перевірки даних про зчитаний ключ''
+
''Малюнок 22 - Етап перевірки даних про зчитаний ключ''
  
 
'''5.''' Для завершення процесу створення документу з електронним підписом натисніть кнопку '''"Підписати"'''.
 
'''5.''' Для завершення процесу створення документу з електронним підписом натисніть кнопку '''"Підписати"'''.
Рядок 235: Рядок 236:
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-43_АВР_11.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-43_АВР_11.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.23 - Підписання документа''
+
''Малюнок 23 - Підписання документа''
  
 
'''6.''' Результатом успішного виконання дії є відображення інформаційного повідомлення про успішне виконання операції.
 
'''6.''' Результатом успішного виконання дії є відображення інформаційного повідомлення про успішне виконання операції.
Рядок 241: Рядок 242:
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-57_АВР_12.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-09_14-18-57_АВР_12.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.24 - Інформаційне повідомлення''
+
''Малюнок 24 - Інформаційне повідомлення''
  
 
'''ПЕРЕВІРКИ ПРИ ПІДПИСАННІ ДОКУМЕНТА:'''
 
'''ПЕРЕВІРКИ ПРИ ПІДПИСАННІ ДОКУМЕНТА:'''
Рядок 253: Рядок 254:
 
[[Файл:2022-02-21_17-40-16_АВР_24.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-21_17-40-16_АВР_24.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.25 - Повідомлення про помилку''
+
''Малюнок 25 - Повідомлення про помилку''
  
 
[[Файл:2022-02-21_17-40-33_АВР_25.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-21_17-40-33_АВР_25.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.26 - Повідомлення про помилку''
+
''Малюнок 26 - Повідомлення про помилку''
  
 
[[Файл:2022-02-23_АВР_26.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-23_АВР_26.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.27 - Повідомлення про помилку''
+
''Малюнок 27 - Повідомлення про помилку''
  
 
'''ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!''' В залежності від статусу, в якому знаходиться документ в поточний момент, доступний різний перелік доступних дій:
 
'''ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!''' В залежності від статусу, в якому знаходиться документ в поточний момент, доступний різний перелік доступних дій:
Рядок 290: Рядок 291:
 
[[Файл:2022-02-10_14-00-00_АВР_13.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-10_14-00-00_АВР_13.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.28 - Статус документа''
+
''Малюнок 28 - Статус документа''
  
  
Рядок 303: Рядок 304:
 
[[Файл:АВР_Підписання_10.19.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Підписання_10.19.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.29 - Перегляд документа''
+
''Малюнок 29 - Перегляд документа''
  
 
Приклад відображення XML (оригінал документу):
 
Приклад відображення XML (оригінал документу):
Рядок 309: Рядок 310:
 
[[Файл:2022-02-21_17-15-55_АВР_27.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-21_17-15-55_АВР_27.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.30 - XML (оригінал документу)''
+
''Малюнок 30 - XML (оригінал документу)''
  
 
Приклад відображення PDF (візуалізація документу):
 
Приклад відображення PDF (візуалізація документу):
Рядок 315: Рядок 316:
 
[[Файл:АВР_Визуализация_Ожидание_подписи_Фоззи.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Визуализация_Ожидание_подписи_Фоззи.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.31 - PDF (візуалізація документу)''
+
''Малюнок 31 - PDF (візуалізація документу)''
  
 
'''ВІДХИЛЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА'''
 
'''ВІДХИЛЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА'''
Рядок 329: Рядок 330:
 
[[Файл:АВР_Підписання_10.22.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Підписання_10.22.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.32 - Відхилення документа''
+
''Малюнок 32 - Відхилення документа''
  
 
[[Файл:2022-03-12_11-32-58.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-03-12_11-32-58.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.33 - Сповіщення про відхилення документа''
+
''Малюнок 33 - Сповіщення про відхилення документа''
  
 
'''ЗАВАНТАЖЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА'''
 
'''ЗАВАНТАЖЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА'''
Рядок 341: Рядок 342:
 
[[Файл:2022-02-21_17-14-26_АВР_29.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-21_17-14-26_АВР_29.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.34 - Завантаження документа''
+
''Малюнок 34 - Завантаження документа''
  
 
Для перегляду документа Вам потрібно розпакувати архів.
 
Для перегляду документа Вам потрібно розпакувати архів.
Рядок 347: Рядок 348:
 
[[Файл:АВР_Визуализация_Выполнено.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Визуализация_Выполнено.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.35 - Приклад завантаженого документа ''
+
''Малюнок 35 - Приклад завантаженого документа ''
  
 
Після того, як документ буде підписано з обох сторін, заявка переходить в статус "Виконано", про що Вам на електронну пошту буде надіслано лист із відповідним сповіщенням.
 
Після того, як документ буде підписано з обох сторін, заявка переходить в статус "Виконано", про що Вам на електронну пошту буде надіслано лист із відповідним сповіщенням.
  
Зверніть увагу, якщо документом було підписано ЕЦП, Ви можете завантажити підписаний документ у Кабінеті Підписанта ЕЦП. Перейти до Кабінету ЕЦП можна за посиланням у сповіщенні. Всі посилання в листі активні (Малюнок 10.36). 
+
Зверніть увагу, якщо документом було підписано ЕЦП, Ви можете завантажити підписаний документ у Кабінеті Підписанта ЕЦП. Перейти до Кабінету ЕЦП можна за посиланням у сповіщенні. Всі посилання в листі активні (Малюнок 36). 
  
 
[[Файл:2022-02-17-15-30-30_АВР_23.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:2022-02-17-15-30-30_АВР_23.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.36 - Сповіщення про виконання заявки''
+
''Малюнок 36 - Сповіщення про виконання заявки''
  
  
Рядок 364: Рядок 365:
 
Якщо активної заявки немає - запускається новий процес.
 
Якщо активної заявки немає - запускається новий процес.
  
Якщо активна заявка є - знайдена заявка буде автоматично відхилена і переведена в статус "Відкликано. При цьому на пошту постачальника буде надіслано сповіщення про відкликання заявки (Малюнок 10.36). Після цього автоматично створюється нова заявка по цьому ж документу і на пошту буде надіслано стандартне сповіщення про призначення заявки (Малюнок 10.2).
+
Якщо активна заявка є - знайдена заявка буде автоматично відхилена і переведена в статус "Відкликано. При цьому на пошту постачальника буде надіслано сповіщення про відкликання заявки. Після цього автоматично створюється нова заявка по цьому ж документу і на пошту буде надіслано стандартне сповіщення про призначення заявки.
  
 
''[[Файл:Сповіщення_Відкликано_заявку.png|none|frame|link=|180px]]''
 
''[[Файл:Сповіщення_Відкликано_заявку.png|none|frame|link=|180px]]''
  
''Малюнок 10.37 - Сповіщення про відкликання заявки''
+
''Малюнок 37 - Сповіщення про відкликання заявки''
  
 
'''РЕЄСТР ЗАЯВОК ПО АКТАМ ВИКОНАНИХ РОБІТ'''
 
'''РЕЄСТР ЗАЯВОК ПО АКТАМ ВИКОНАНИХ РОБІТ'''
Рядок 388: Рядок 389:
 
[[Файл:АВР_Реєстр_заявок.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Реєстр_заявок.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.38 - Відкриття реєстру''
+
''Малюнок 38 - Відкриття реєстру''
  
 
Форма заявки має стандартний вигляд і складається з трьох закладок:
 
Форма заявки має стандартний вигляд і складається з трьох закладок:
Рядок 411: Рядок 412:
 
[[Файл:АВР_Заявка_Очікування_підпису_постачальника.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Заявка_Очікування_підпису_постачальника.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.39 - Форма заявки на статусі "Очікування підпису постачальника"''
+
''Малюнок 39 - Форма заявки на статусі "Очікування підпису постачальника"''
  
 
Статус заявки = '''"Очікування підпису Fozzy"''': "Переглянути документ".
 
Статус заявки = '''"Очікування підпису Fozzy"''': "Переглянути документ".
Рядок 417: Рядок 418:
 
[[Файл:АВР_Заявка_Очікування_підпису_Фоззі.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Заявка_Очікування_підпису_Фоззі.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.40 - Форма заявки на статусі "Очікування підпису Fozzy"''
+
''Малюнок 40 - Форма заявки на статусі "Очікування підпису Fozzy"''
  
 
Статус заявки = '''"Постачальник не надав оригінал"''': "Зберегти документ".
 
Статус заявки = '''"Постачальник не надав оригінал"''': "Зберегти документ".
Рядок 423: Рядок 424:
 
[[Файл:АВР_Заявка_Постачальник_не_надава_оригінал.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Заявка_Постачальник_не_надава_оригінал.png|none|frame|link=|180px]]
  
М''алюнок 10.41 - Форма заявки на статусі "Постачальник не надав оригінал"''
+
М''алюнок 41 - Форма заявки на статусі "Постачальник не надав оригінал"''
  
 
Статус заявки = '''"Виконано"''': Переглянути документ" та "Зберегти документ".
 
Статус заявки = '''"Виконано"''': Переглянути документ" та "Зберегти документ".
Рядок 429: Рядок 430:
 
[[Файл:АВР_Заявка_Виконано.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Заявка_Виконано.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.42 - Форма заявки на статусі "Виконано"''
+
''Малюнок 42 - Форма заявки на статусі "Виконано"''
  
 
Статус заявки = '''"Відкликано"''': жодні дії не доступні. 
 
Статус заявки = '''"Відкликано"''': жодні дії не доступні. 
Рядок 435: Рядок 436:
 
[[Файл:АВР_Заявка_Відкликано.png|none|frame|link=|180px]]
 
[[Файл:АВР_Заявка_Відкликано.png|none|frame|link=|180px]]
  
''Малюнок 10.43 - Форма заявки на статусі "Відкликано" ''
+
''Малюнок 43 - Форма заявки на статусі "Відкликано" ''

Поточна версія на 15:20, 25 вересня 2024

ПРАВА НА ПЕРЕГЛЯД ЗАДАЧ ТА ЗАЯВОК 

Якщо у Вас є активний доступ до ЄДРПОУ і Ви є Підписантом по ньому (по Статуту або Довіреності з типом документа АВР) - у реєстрі задач будуть відображені задачі по заявкам з цим ЄДРПОУ, які призначені на Вас. В реєстрі заявок відображено всі заявки, які були коли-небудь призначені на Вас і підписані вами.

Якщо у Вас є активний доступ до ЄДРПОУ, але Ви не є Підписантом по ньому (по Статуту або Довіреності з типом документа АВР) - у реєстрі задач відображені задачі по заявкам з цим ЄДРПОУ, які призначені на Вас. В реєстрі заявок відображено тільки підписані вами заявки. При відкритті задачі із реєстру буде відображено повідомлення про помилку: "Помилка доступу".

При відкритті деталізації заявки, яка призначена на Вас із відкритого раніше реєстру, коли ви ще були Підписантом, також буде відображено повідомлення про помилку: "Помилка доступу". 

Якщо у Вас немає активного доступу до ЄДРПОУ - в реєстрі задач і реєстрі заявок нічого не буде відображено за цим ЄДРПОУ. 

АВР Помилка доступу.png

Малюнок 1 - Помилка доступу 

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


В момент формування заявки на підписання Акту виконаних робіт Вам на електронну адресу буде відправлено сповіщення про призначення нової заявки.

УВАГА! Всі посилання в листі активні. 

Якщо Ви маєте право доступу до Кабінету КЕП і в поточний час у Вас є активна сесія на сайті в браузері, Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету Підписанта КЕП і виконати підписання документа. Для цього натисніть в листі на відображенні посилання "Кабінет підписанта КЕП" і Ви будете перенаправлені на етап вводу ключа і пароля для авторизації в Кабінет Підписанта КЕП.

Якщо у Вас немає права доступу до Кабінету КЕП, після натискання на посилання, коли є активна сесія на сайті, буде відображено повідомлення про помилку: "У Вас відсутній доступ до Кабінету підписанта КЕП. для отримання доступу перейдіть в блок "Підключення до КЕП" та проведіть відповідні налаштування".

Для роботи із документами в Кабінеті КЕП у Вас повинен бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до КЕП".

При спробі перейти до Кабінету КЕП за допомогою посилання, що є в листі, але в коли в поточний момент немає активної сесії на сайті, незалежно від наявності прав до Кабінету КЕП Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу.

Сповіщення Призначення заявки.png

Малюнок 2 - Сповіщення про призначення нової заявки

2022-02-17 15-53-24 АВР 22.png

Малюнок 3 - Повідомлення про помилку

Для переходу до модуля по роботі із актами виконаних робіт потрібно виконати наступні кроки:

1. Перейдіть на сайт Порталу постачальників.

2. Пройдіть процес авторизації.

3. На Головній сторінці сайту оберіть модуль "Договори".

4. Після успішного переходу до модуля по роботі із договорами оберіть блок "Акти виконаних робіт".

2022-02-08 07-42-28 АВР 1.png

Малюнок 4 - Модуль "Договори"

2022-02-08 07-42-35 АВР 2.png

Малюнок 5 - Блок "Акти виконаних робіт"

Результатом успішно виконаних дій є відображення реєстру задач по заявках, а також реєстру заявок по актам виконаних робіт.

По задачам в реєстрі доступна наступна інформація до перегляду:

  • "id" - унікальний ідентифікатор (номер) задачі у реєстрі, який присвоюється автоматично системою в момент формування задачі.
  • "Опис" - короткий опис того, що Вам потрібно зробити для виконання задачі - "Підписати акт виконаних робіт".
  • "Дата початку" - дата та час призначення задачі.
  • "Дата закінчення" - дата та час виконання задачі.
  • "Виконавець" - логін постачальника, який взяв задачу в роботу.

З метою зручності роботи із реєстром задач передбачено стандартні можливості фільтрації:

  • регулювання кількості рядків до відображення на одній сторінці реєстру;
  • пошук задачі в реєстрі.

Для того щоб відкрити задачу із реєстру потрібно натиснути один раз лівою клавішею мишки на відповідному рядку реєстру.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! У формі задачі, яка відкрита із реєстру, Ви зможете тільки завантажити документ на свій ПК для надання оригіналу з живим підписом.

2022-02-08 07-42-43 АВР 3.png

Малюнок 6 - Акти виконаних робіт

При відкритті задачі буде відображено форму з полями, які доступні до перегляду і не доступні до редагування.

У верхній частині відображено реквізити заявки, а нижче таблиця з даними та функціональними кнопками:

"Зберегти у форматі PDF" - кнопка, яка призначена для збереження документа у форматі PDF з метою його подальшого друку, підписання і передачі в офіс "Фоззі". 

Зверніть увагу, при відкритті форми задачі кнопка "Зберегти у форматі PDF" неактивна, при наведенні на неї курсору мишки буде відображено інформаційну підказку: "Обов'язково перегляньте документ та перевірте його коректність перед збереженням!". Після того, як Ви переглянете документ, стає доступною можливість його збереження.

"Переглянути документ" - кнопка, яка ініціює перегляд документа перед тим, як він буде збережений. 

"Відхилити" - кнопка, яка ініціює процес відхилення документу.

АВР Перегляд документа 1.png

Малюнок 7 - Форма задачі

АВР Перегляд документа 2.png

Малюнок 8 - Неактивна кнопка збереження документа

Для того щоб підписати документ живим підписом:

1. Перегляньте документ за допомогою натискання кнопки "Переглянути документ".

АВР Перегляд документа 10.png

Малюнок 9 - Перегляд документа 

Документ для перегляду буде відкрито в окремому вікні браузера із надписом "Для перегляду".

АВР Перегляд документа 3.png

Малюнок 10 - Приклад документа для перегляду

2. Після того, як Ви переглянули документ (натиснули кнопку "Переглянути документ") - стає активною кнопка "Зберегти у форматі PDF".

Завантажте документ на свій ПК за допомогою натискання кнопки "Зберегти у форматі PDF".

АВР Перегляд документа 4.png

Малюнок 11 - Збереження документа

Завантаження документа потребує підтвердження його коректності. Для цього у вікні підтвердження дії натисніть кнопку:

"Зберегти бланк" - вікно підтвердження дії буде закрито, бланк завантажується на Ваш ПК і формується повідомлення про успішне виконання операції.

"Повернутись" - вікно підтвердження дії буде закрито, а Ви перенаправлені на форму задачі для подальшої роботи із нею. 

2022-06-14 АВР Збереження бланку Вікно підтвердження.png

Малюнок 12 - Вікно підтвердження дії

АВР Перегляд документа 6.png

Малюнок 13 - Інформаційне повідомлення

3. Роздрукуйте завантажений документ.

4. Підпишіть його.

5. Передайте підписаний оригінал паперового документа в офіс "Фоззі".

6. Очікуйте сповіщення про підписання документа зі сторони "Фоззі" щоб мати можливість забрати свій примірник підписаного документа.

АВР Перегляд документа 7.png

Малюнок 14 - Приклад сповіщення про виконання заявки 

Для того щоб відхилити документ:

1. У формі задачі натисніть кнопку "Відхилити" (Малюнок 15).

АВР Перегляд документа 9.png

Малюнок 15 - Відхилення документа

2. У вікні підтвердження, що буде відкрито після ініціювання відхилення документа підтвердіть дію за допомогою кнопок "Так"/"Ні" (Малюнок 16):

"Так" - документ буде відхилено зі сторони постачальника. Після того як документ відхилено, жодні подальші дії із ним не доступні.

"Ні" - вікно підтвердження дії буде закрито, а Ви маєте можливість продовжити роботу із документом.

АВР Бланк 3.png

Малюнок 16 - Вікно підтвердження дії


ПІДПИСАННЯ ДОКУМЕНТА КЕП

Якщо у Вас є право підпису КЕП, Ви можете виконати підписання через Кабінет Підписанта КЕП.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Якщо Ви маєте право підпису КЕП, Вам не потрібно відкривати задачу із реєстру.

Для швидкого і зручного підписання Ви можете перейти до Кабінету КЕП за посиланням що вказано в листі про призначення заявки (Покажчик 1), або натиснувши на сайті кнопку "КАБІНЕТ ПІДПИСАНТА КЕП" (Покажчик 2).

2022-07-26 16-45-09 Кабінет КЕП АВР 1.png

Малюнок 17 - Кабінет Підписанта КЕП

Незалежно від того, яким із двох способів Ви переходите до Кабінету КЕП, потрібно пройти стандартний процес авторизації:

1. Створіть запит до Центру сертифікації на валідацію підпису за допомогою віджету:

  • "Тип носія особистого ключа" - за замовчуванням визначається "Файловий носій", якщо система не знаходить інших типів носіїв самостійно. 
  • "Кваліфікований надавач ел. довірчих послуг" - для найбільш коректного створення запиту радимо не змінювати значення і залишити - "Визначити автоматично".
  • "Особистий ключ" - оберіть на своєму ПК файл ключа з таким форматом, як наведено у підказці.
  • "Пароль захисту ключа" - введіть пароль до обраного ключа.
  • Натисніть кнопку "Зчитати".
2022-02-09 14-16-46 АВР 6.png

Малюнок 18 - Авторизація в Кабінеті Підписанта КЕП

2. На наступному кроці потрібно перевірити інформацію про зчитаний ключ та натиснути кнопку "Далі"

2022-02-09 14-16-58 АВР 7.png

Малюнок 19 - Авторизація в Кабінеті Підписанта КЕП

Результатом успішної авторизації є відображення списку задач.

Для підписання документа:

1. В списку задач оберіть задачу, яка відповідає параметрам:

Тип процесу: "Акт виконаних робіт (мерчандайзинг)"

Статус: "Очікування підпису постачальника"

2. Ініціюйте процес підписання документа за допомогою натискання функціональної кнопки у відповідному рядку списку задач.

2022-07-26 16-45-37 Кабінет КЕП АВР 2.png

Малюнок 20 - Реєстр задач

3. У вікні "Створення документу з електронним підписом" створіть запит до Центру сертифікації на валідацію підпису за допомогою віджету:

  • "Тип носія особистого ключа" - за замовчуванням визначається "Файловий носій", якщо система не знаходить інших типів носіїв самостійно.
  • "Кваліфікований надавач ел. довірчих послуг" - для найбільш коректного створення запиту радимо не змінювати значення і залишити - "Визначити автоматично".
  • "Особистий ключ" - оберіть на своєму ПК файл ключа з таким форматом, як наведено у підказці.
  • "Пароль захисту ключа" - введіть пароль до обраного ключа.
  • Натисніть кнопку "Зчитати".
2022-02-09 14-18-22 АВР 9.png

Малюнок 21 - Створення документу з електронним підписом

4. Перевірте інформацію про зчитаний ключ.

Якщо всі дані зчитано вірно, підтвердіть їх за допомогою натискання кнопки "Далі".

2022-02-09 14-18-32 АВР 10.png

Малюнок 22 - Етап перевірки даних про зчитаний ключ

5. Для завершення процесу створення документу з електронним підписом натисніть кнопку "Підписати".

2022-02-09 14-18-43 АВР 11.png

Малюнок 23 - Підписання документа

6. Результатом успішного виконання дії є відображення інформаційного повідомлення про успішне виконання операції.

2022-02-09 14-18-57 АВР 12.png

Малюнок 24 - Інформаційне повідомлення

ПЕРЕВІРКИ ПРИ ПІДПИСАННІ ДОКУМЕНТА:

1. Перевірка на відповідність ПІБ у ключі з ПІБ логіна користувача, а також перевірка відповідності ЄДРПОУ у ключі з ЄДРПОУ постачальника із заявки.

У разі виявлення невідповідностей буде відображено повідомлення про помилку. Документ в такому випадку підписано не буде.

2. Перевірка наявності посади підписанта в ключі підпису. Якщо електронний ключ не містить посаду, буде відображено повідомлення про помилку. Документ в такому випадку підписано не буде.

2022-02-21 17-40-16 АВР 24.png

Малюнок 25 - Повідомлення про помилку

2022-02-21 17-40-33 АВР 25.png

Малюнок 26 - Повідомлення про помилку

2022-02-23 АВР 26.png

Малюнок 27 - Повідомлення про помилку

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! В залежності від статусу, в якому знаходиться документ в поточний момент, доступний різний перелік доступних дій:

"Очікування підпису постачальника": "Перегляд документа", "Підписання електронного документа" та "Відхилення електронного документа".

"Очікування підпису FOZZY": "Перегляд документа".

"Виконано": "Перегляд документа" та "Завантаження електронного документа".

"Відхилено"/"Скасовано": жодних дій по роботі із документом не доступно. 

Перегляд документа
2022-02-10 14-00-00 АВР 19.png
                                                                                                                    
Підписання електронного документа
2022-02-10 14-00-00 АВР 17.png
Відхилення електронного документа
2022-02-10 13-58-59 АВР 16.png
Завантаження електронного документа
2022-02-10 14-00-00 АВР 18.png
2022-02-10 14-00-00 АВР 13.png

Малюнок 28 - Статус документа


ПЕРЕГЛЯД ДОКУМЕНТА

При натисканні кнопки, що ініціює перегляд документа, буде відображено вікно для вибору вигляду даних для перегляду:

"XML (оригінал документу)" - в окремому вікні буде відкрито візуалізацію xml з форматованими тегами.

"PDF (візуалізація документу)" - в окремому вікні буде відкрито бланк з візуалізацією підписів.

АВР Підписання 10.19.png

Малюнок 29 - Перегляд документа

Приклад відображення XML (оригінал документу):

2022-02-21 17-15-55 АВР 27.png

Малюнок 30 - XML (оригінал документу)

Приклад відображення PDF (візуалізація документу):

АВР Визуализация Ожидание подписи Фоззи.png

Малюнок 31 - PDF (візуалізація документу)

ВІДХИЛЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА

При натисканні кнопки, що ініціює відхилення документа, буде відображено вікно підтвердження дії. Для цього у вікні підтвердження дії натисніть кнопку "Так"/"Ні".

"Так" - документ буде відхилено постачальником. Після відхилення документа жодні подальші дії із цим документом не доступні.

Коли постачальник на статусі "Очікування підпису постачальника" відхиляє підписання документа, на електронну адресу буде надіслано сповіщення з контактами особи до якої потрібно звернутись.

"Ні" - вікно підтвердження буде закрито, а Ви маєте можливість продовжити роботу із реєстром документів. Заявка залишається в статусі "Очікування підпису постачальника".

АВР Підписання 10.22.png

Малюнок 32 - Відхилення документа

2022-03-12 11-32-58.png

Малюнок 33 - Сповіщення про відхилення документа

ЗАВАНТАЖЕННЯ ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА

При натисканні кнопки, що ініціює завантаження документа, запускається процес завантаження електронного документа на Ваш ПК в вигляді архіву. 

2022-02-21 17-14-26 АВР 29.png

Малюнок 34 - Завантаження документа

Для перегляду документа Вам потрібно розпакувати архів.

АВР Визуализация Выполнено.png

Малюнок 35 - Приклад завантаженого документа 

Після того, як документ буде підписано з обох сторін, заявка переходить в статус "Виконано", про що Вам на електронну пошту буде надіслано лист із відповідним сповіщенням.

Зверніть увагу, якщо документом було підписано ЕЦП, Ви можете завантажити підписаний документ у Кабінеті Підписанта ЕЦП. Перейти до Кабінету ЕЦП можна за посиланням у сповіщенні. Всі посилання в листі активні (Малюнок 36). 

2022-02-17-15-30-30 АВР 23.png

Малюнок 36 - Сповіщення про виконання заявки


АВТОМАТИЧНЕ ВІДХИЛЕННЯ ЗАЯВКИ

При отриманні нового документу, виконується пошук активної заявки у відповідності до певного набору параметрів заявки у будь-якому статусі окрім "Відхилено" та "Відмінено".

Якщо активної заявки немає - запускається новий процес.

Якщо активна заявка є - знайдена заявка буде автоматично відхилена і переведена в статус "Відкликано. При цьому на пошту постачальника буде надіслано сповіщення про відкликання заявки. Після цього автоматично створюється нова заявка по цьому ж документу і на пошту буде надіслано стандартне сповіщення про призначення заявки.

Сповіщення Відкликано заявку.png

Малюнок 37 - Сповіщення про відкликання заявки

РЕЄСТР ЗАЯВОК ПО АКТАМ ВИКОНАНИХ РОБІТ

Для відкриття реєстру заявок по актам виконаних робіт (АВР) натисніть на відображенні ярлику у нижній частині робочої області - "Заявки по актам виконаних робіт".

У реєстрі до перегляду доступна інформація по заявкам:

  • "Номер" - номер заявки, її унікальний ідентифікатор у системі, який формується автоматично. 
  • "Тип" - назва тику заявку.
  • "ЄДРПОУ" - номер ЄДРПОУ за заявкою.
  • "Договір" - номер договору за заявкою. 
  • "Створено" - дата та час створення заявки.
  • "Статус заявки" - поточний статус заявки.
  • "Дата зміни статусу" - дата та час останньої зміни статусу заявки.

Для того щоб відкрити заявку до перегляду, натисніть один раз лівою клавішею мишки на відповідному рядку у реєстрі.

АВР Реєстр заявок.png

Малюнок 38 - Відкриття реєстру

Форма заявки має стандартний вигляд і складається з трьох закладок:

1. "Подробиці" - відображено інформацію щодо основних даних заявки:

  • "Тип послуги" - назва типу послуги. 
  • "Одиниця виміру" - назва одиниці виміру. 
  • "Кількість наданих послуг" - кількість наданих послуг відповідно до заявки.
  • "Вартість послуги без ПДВ" - вартість послуги у гривнях без відсотку ПДВ.
  • "Відсоток ПДВ" - значення відсотку ПДВ.
  • "Вартість послуги з ПДВ" - вартість послуги у гривнях з урахуванням відсотку ПДВ.

2. "Статус" - відображено поточний статус обробки заявки у відповідності до процесу.

3. "Коментарі" - відображено історію переходу заявки по статусам в процесі її опрацювання. 

В залежності від того, який поточний статус заявки, на формі доступні дії щодо перегляду та збереження документа: 

Статус заявки = "Очікування підпису постачальника": перегляд та збереження документа на даному статусі не доступні.

АВР Заявка Очікування підпису постачальника.png

Малюнок 39 - Форма заявки на статусі "Очікування підпису постачальника"

Статус заявки = "Очікування підпису Fozzy": "Переглянути документ".

АВР Заявка Очікування підпису Фоззі.png

Малюнок 40 - Форма заявки на статусі "Очікування підпису Fozzy"

Статус заявки = "Постачальник не надав оригінал": "Зберегти документ".

АВР Заявка Постачальник не надава оригінал.png

Малюнок 41 - Форма заявки на статусі "Постачальник не надав оригінал"

Статус заявки = "Виконано": Переглянути документ" та "Зберегти документ".

АВР Заявка Виконано.png

Малюнок 42 - Форма заявки на статусі "Виконано"

Статус заявки = "Відкликано": жодні дії не доступні. 

АВР Заявка Відкликано.png

Малюнок 43 - Форма заявки на статусі "Відкликано"