Відмінності між версіями «Особистий кабінет користувача»

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
(Створена сторінка: <div align="justify">Сторінка "Особистий кабінет" відкривається при виборі на панелі навігації п...)
 
 
(не показані 113 проміжних версій 2 учасників)
Рядок 1: Рядок 1:
<div align="justify">Сторінка "Особистий кабінет" відкривається при виборі на панелі навігації по Порталу меню '''"Особистий кабінет"''' (Малюнок 7.1).
+
<div align="justify">Сторінка "Особистий кабінет" відкривається при виборі на панелі меню сайту пункту '''"Особистий кабінет"''' (Малюнок 1).</div>
 +
<div align="justify">
 +
[[Файл:Особистий_кабінет_new.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 1 - Відкриття особистого кабінету''
  
 
<span style="text-decoration: underline;">'''Сторінка складається з таких інформаційних блоків:'''</span>
 
<span style="text-decoration: underline;">'''Сторінка складається з таких інформаційних блоків:'''</span>
  
'''1.''' Лічильник кількості днів до завершення доступу на Портал.
+
* Перелік усіх ЄДРПОУ, до яких у Вас є доступ. А також по кожному ЄДРПОУ відображено лічильник кількості днів до завершення доступу на Портал.
 
+
* Функціонал подовження доступу на сайт Порталу постачальників - кнопка "Продовжити доступ на портал".
'''2.''' Кнопка "Продовжити доступ на портал".
+
* Функціонал зміни пароля доступу на сайт Порталу - кнопка "Змінити пароль".
 
+
* Реєстр заявок - кнопка "Заявки".
'''3.''' Кнопка "Змінити пароль".
+
* Інформаційний блок "Особиста інформація" (Малюнок 2).
 
+
* Інформаційний блок "Додаткова інформація" (Малюнок 3).
'''4.''' Кнопка "Заявки".
+
* Налаштування авторизації по КЕП (Малюнок 4).
 
+
* Блок керування розсилками (Малюнок 7).
'''5.''' Інформаційний блок "Особиста інформація" (Малюнок 7.1).
+
 
+
'''6.''' Інформаційний блок "Додаткова інформація" (Малюнок 7.2).
+
 
+
'''7.''' Блок керування розсилками (Малюнок 7.2).
+
  
 
<span style="text-decoration: underline;">'''В інформаційному блоці ''"Особиста інформація"'' до перегляду та редагування доступні такі дані:'''</span>
 
<span style="text-decoration: underline;">'''В інформаційному блоці ''"Особиста інформація"'' до перегляду та редагування доступні такі дані:'''</span>
  
'''1.''' "П.І.Б. (повне)*".
+
'''1.''' "П.І.Б. (повне)".
 +
 
 +
''<span style="text-decoration: underline;">Примітка:</span> по батькові користувача не обов'язкове до введення.''
  
 
'''2.''' "Посада".
 
'''2.''' "Посада".
Рядок 27: Рядок 28:
 
'''4.''' "Електронна пошта реєстрації".
 
'''4.''' "Електронна пошта реєстрації".
  
 +
[[Файл:2023-11-29_14-39-56_Особистий_кабінет_1.png|none|frame|link=|180px]]
  
<small>Малюнок 7.1 - Особистий кабінет користувача</small>
+
''Малюнок 2 - Особистий кабінет користувача''
  
 
<span style="text-decoration: underline;">'''В інформаційному блоці ''"Додаткова інформація"'' до перегляду та редагування доступні такі дані:'''</span>
 
<span style="text-decoration: underline;">'''В інформаційному блоці ''"Додаткова інформація"'' до перегляду та редагування доступні такі дані:'''</span>
Рядок 36: Рядок 38:
 
'''2.''' "Електронна пошта додаткова".
 
'''2.''' "Електронна пошта додаткова".
  
'''3.''' "Skype".
+
'''3.''' "Адреса офісу".
  
'''4.''' "ICQ".
+
'''4.''' "Поштова адреса".
  
'''5.''' "Адреса офіса".
+
[[Файл:2023-11-29_14-40-26_Особистий_кабінет_2.png|none|frame|link=|180px]]
  
'''6.''' "Поштова адреса".
+
''Малюнок 3 - Інформаційний блок "Додаткова інформація" ''
  
В блоці '''''керування розсилками''''' можна підписатися на розсилки щодо відхилень від підтверджених даних або відписатися.
+
У блоці '''"Налаштування авторизації по КЕП"''' виконується активація/деактивація авторизації по КЕП.
Для того щоб підписатися на розсилку, необхідно встановити позначку в параметрі <span style="text-decoration: underline;">"Підписка на розсилку щодо відхилень від підтверджених даних"</span> (Малюнок 7.2).
+
Відповідно для того щоб відписатися від розсилки, необхідно зняти позначку необхідності розсилки в параметрі<span style="text-decoration: underline;"> "Підписка на розсилку щодо відхилень від підтверджених даних".</span>
+
  
Для збереження виконаних змін необхідно натиснути кнопку '''"Зберегти зміни"''' (Малюнок 7.2).
+
'''Ввімкнення авторизації по КЕП'''
  
 +
Для того щоб увімкнути авторизацію по КЕП '''потрібно встановити галочку''' в чек-боксі '''"Авторизуватись за допомогою КЕП"'''.
  
<small>Малюнок 7.2 - Інформаційний блок "Додаткова інформація"</small>
+
[[Файл:2024-03-27_12-42-49_Авторизація_КЕП_Галочка_1.png|180px|link=|frame|none]]
  
<span style="text-decoration: underline;">'''''Продовження доступу на Портал'''''</span>
+
''Малюнок 4 - Налаштування авторизації по КЕП''
  
Доступ на Портал потрібно підтверджувати кожні 6 місяців.
+
Після встановлення галочки буде відображено вікно зовнішньої бібліотеки, де вам потрібно ввести свій ключ. Далі відбувається валідація введеного ключа бібліотекою.
За десять днів до того, як завершиться доступ на Портал, починає працювати розсилка, метою якоє є оповіщення користувача про необхідність продовження доступу на Портал.
+
У відповідній розсилці вказано кількість днів, яка залишилась до завершення доступу, а також опис дій користувача, які необхідно виконати для продовження доступу (Малюнок 7.3).
+
  
 +
Після успішної валідації ключа та ПІБ у ньому стартує процес оновлення даних облікового запису. Після успішного завершення процесу оновлення облікового запису ви можете використовувати свій ключ КЕП з будь-яким ЄДРПОУ для авторизації на сайті замість введення логіну та паролю.
  
<small>Малюнок 7.3 - Приклад розсилки</small>
+
[[Файл:2024-03-27_12-44-25_Авторизація_КЕП_Галочка_2.png|180px|link=|frame|none]]
  
При натисканні кнопки '''"Подовжити доступ на Портал"''' (Малюнок 7.1) відкривається сторінка '''"Подовження доступу на Портал"''' (Малюнок 7.4), на якій є можливість прикріпити скан-копію підписаної керівником заявки на підтвердження доступу на Портал.
+
''Малюнок 5 - Валідація електронного ключа''
Якщо Ви не маєте шаблону заявки, його можна завантажити шляхом натискання на відповідному посиланні на сторінці подовження доступу на Портал (Малюнок 7.4).
+
Для того щоб додати файл (заповнену і відскановану заявку), потрібно натиснути кнопку '''"Додати файл"''' (Малюнок 7.4).
+
В результаті виконаних дій буде відкрито вікно вибору файлу для завантаження, в якому потрібно вибрати відповідний документ для додавання до заявки.
+
В результаті успішного додавання заявки документ із відповідною назвою буде відображено на сторінці подовження доступу на Портал (Малюнок 7.4).
+
Для видалення документа потрібно натиснути кнопку видалення '''"Х"''', яка розташована поруч із відображенням назви документа (Малюнок 7.4).
+
Після того як додано скан-копію заявки, необхідно відправити заявку на подовження доступу шляхом натискання кнопки '''"Відправити"''' (Малюнок 7.4).
+
  
 +
Дані у полях "ПІБ" у блоці "Особиста інформація" блокуються до редагування, а також відображено підказку, що ви використовуєте КЕП для визначення особистих даних. Для редагування ПІБ потрібно змінити налаштування у блоці "Налаштування авторизації по КЕП".
  
<small>Малюнок 7.4 - Продовження доступу на Портал</small>
+
[[Файл:2023-11-28_07-28-50_Особистий_кабінет_10.png|none|frame|link=|180px]]
  
'''ВАЖЛИВО!''' Якщо не було додано жодного файлу, кнопка надсилання заявки на подовження доступу на Портал буде неактивна (Малюнок 7.5).
+
''Малюнок 6 - Успішне налаштування авторизації по КЕП''
  
  
<small>Малюнок 7.5 - Неактивна кнопка відправки даних</small>
+
'''Вимкнення авторизації по КЕП'''
  
Після опрацювання заявки на електронну адресу буде відправлено лист із відповідним рішенням про подовження доступу.
+
Для того щоб вимкнути авторизацію по КЕП '''потрібно зняти раніше встановлену галочку в чек-боксі "Авторизуватись за допомогою КЕП"'''.
Якщо рішення позитивне, доступ до Порталу продовжується на 6 місяців.
+
Якщо заявку на продовження доступу відхилено, на пошту прийде відповідний лист (Малюнок 7.6).
+
  
 +
При деактивації авторизації по КЕП буде відображено вікно з попередженням, в якому необхідно підтвердити/скасувати процес зміни налаштувань. Для цього натисніть кнопку:
  
<small>Малюнок 7.6 - Приклад розсилки</small>
+
'''"Так"''' - виконується оновлення даних облікового запису, в результаті чого галочка знімається і ви не зможете використовувати свій ключ КЕП для авторизації на сайті.
  
Якщо користувач не встиг вчасно продовжити доступ, необхідно заново пройти весь процес реєстрації на Порталі.
+
'''"Ні"''' - процес деактивації авторизації по КЕП скасовується і ви можете продовжити роботу.
  
<span style="text-decoration: underline;">'''''Зміна пароля'''''</span>
+
''[[Файл:2024-03-27_12-54-44_Авторизація_КЕП_Галочка_3.png|180px|link=|frame|none]]''
  
При натисканні кнопки '''"Змінити пароль"''' (Малюнок 7.1) відкривається вікно, в якому потрібно ввести такі дані:
+
''Малюнок 7 - Підтвердження дії''
  
'''1. "Логін"''' - діючий логін користувача.
 
  
'''2. "Діючий пароль"''' - діючий пароль користувача.
+
У блоці '''<span style="text-decoration: underline;">Поштові розсилки</span>''' виконується підписка/відписка на доступні розсилки Порталу (Малюнок 8).
  
'''3. "Пароль новий"''' - новий пароль доступу (більше 8 знаків, мають бути цифри і букви, хоча б один символ має бути в іншому регістрі).
+
Вибір мови поштових розсилок виконується за допомогою випадаючого списку, у якому до вибору доступні наступні значення:
  
'''4. "Пароль новий, повторно"''' - необхідно повторити новий пароль доступу.
+
* '''English''' - поштова розсилка виконується на англійській мові.
  
<span style="text-decoration: underline;">'''При зміні пароля виконуються такі перевірки:'''</span>
+
* '''Українська''' - поштова розсилка виконується на українській мові.
  
'''1.''' Відповідність введеного пароля вказаному логіну, а також строк дії пароля.
+
''<span style="text-decoration: underline;">'''Примітка:'''</span> до вибору із випадаючого списку доступно тільки одне із запропонованих значень мови розсилки.''
Якщо перевірка не пройдена, відображаються відповідні повідомлення про помилку: <span style="text-decoration: underline;">"Логін вказано непраивльно"</span>,<span style="text-decoration: underline;"> "Пароль є недійсним"</span>, <span style="text-decoration: underline;">"Термін дії пароля минув"</span>.
+
  
'''2.''' Перевірка на валідність нового пароля.
+
[[Файл:2023-11-29_15-04-54_Особистий_кабінет_5.png|none|frame|link=|180px]]
Якщо введений новий пароль не відповідає вимогам (більше 8 знаків, мають бути і цифри, і букви, хоча б один символ має бути в іншому регістрі) - поле підсвічується червоним кольором і відображається відповідне повідомлення про допущену помилку при встановленні пароля.
+
  
'''3.''' Перевірка на відповідність введених паролів.
+
''Малюнок 8 - Мова поштових розсилок''
Якщо введений повторно пароль не відповідає тому, що був введений раніше, поле "Пароль новий, повторно" підсвічується червоним кольором і відображається відповідне повідомлення про помилку.
+
 
 +
Для того щоб підписатися на розсилку, необхідно встановити чекер у відповідному параметрі:
 +
 
 +
[[Файл:2017-08-01_10-59-27_7_3.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
Для того щоб відписатися від розсилки, необхідно зняти позначку підписки на розсилку (Малюнок 9):
 +
 
 +
[[Файл:2017-08-01_10-59-39_7_4.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
'''Доступна можливість підписки на наступні розсилки:'''
 +
 
 +
'''1. '''Отримувати сповіщення щодо усіх заявок.
 +
 
 +
У результаті підписки на отримання оповіщення щодо усіх заявок, при переході заявки між статусами приходять повідомлення всім користувачам, які зв'язані з відповідним ЄДРПОУ договору.
 +
 
 +
'''2.''' Отримувати сповіщення щодо заявок, поданих мною.
 +
 
 +
При виборі даного варіанту розсилки, сповіщення приходитимуть тільки тому користувачу, який подавав заявку.
 +
 
 +
[[Файл:2023-11-29_15-05-08_Особистий_кабінет_6.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 9 - Підписка на розсилку ''
 +
 
 +
Для збереження виконаних змін необхідно натиснути кнопку''' "Зберегти зміни" '''(Малюнок 10).
 +
 
 +
[[Файл:2023-11-29_14-39-56_Особистий_кабінет_8.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 10 - Збереження даних ''
 +
 
 +
 
 +
<span style="text-decoration: underline;">'''''ПОДОВЖЕННЯ ДОСТУПУ ДО ЄДРПОУ'''''</span>
 +
 
 +
Доступ до ЄДРПОУ потрібно підтверджувати раз на 180 днів.
 +
 
 +
За десять днів до того, як завершиться доступ, починає працювати розсилка, метою якої є оповіщення користувача про необхідність продовження доступу. У відповідній розсилці вказано кількість днів, яка залишилась до завершення доступу, а також опис дій користувача, які необхідно виконати для продовження доступу (Малюнок 11).
 +
 
 +
[[Файл:image_7.3.png|none|frame]]
 +
 
 +
''Малюнок 11 - Приклад розсилки ''
 +
 
 +
При натисканні кнопки '''"Подовжити доступ до ЄДРПОУ"''' (Малюнок 2) відкривається сторінка '''"Подовження доступу на Портал"''' (Малюнок 12).
 +
 
 +
Подовження доступу відбувається за допомогою ключа реєстрації, який необхідно отримати у співробітника Fozzy Group.
 +
 
 +
'''''Примітка:''' процес генерації ключа реєстрації відбувається у модулі FZClient «Портал постачальників».''
 +
 
 +
'''Для подовження доступу необхідно вказати наступні дані:'''
 +
 
 +
'''1. «Вкажіть ключ реєстрації»''' - введення ключа у форматі ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ.
 +
 
 +
При введенні ключа допускається введення тільки числових значень. Ввести літери, або спеціальні символи немає можливості.
 +
 
 +
'''ВАЖЛИВО!''' Поле є обов’язковим до заповнення.
 +
 
 +
'''2. «ЄДРПОУ, пов’язаний з кодом»''' - у полі відображено доступні для користувача договори у вигляді «ЄДРПОУ – Назва».
 +
 
 +
Якщо у користувача доступний тільки один договір, він автоматично буде відображений у полі «ЄДРПОУ, пов’язаний з кодом» без можливості його зміни/редагування.
 +
 
 +
У тому випадку, коли договорів декілька, дані по договорам відображаються у вигляді випадаючого списку.
 +
 
 +
При відкритті списку необхідно самостійно вибрати відповідний договір.
 +
 
 +
Після того як вказано всі обов’язкові дані для подовження доступу, необхідно натиснути кнопку '''«Відправити»''' (Малюнок 12).
 +
 
 +
В результаті успішної відправки даних на подовження доступу, на екрані буде відображено відповідне інформаційне повідомлення '''«Дані успішно відправлено»'''.
 +
 
 +
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_6.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 12 - Продовження доступу на Портал''
 +
 
 +
'''Під час відправки даних на подовження доступу відбувається ряд перевірок:'''
 +
 
 +
'''1.''' У тому випадку, якщо не було заповнено обов’язкове поле '''«Вкажіть ключ реєстрації»''', після натискання кнопки '''«Відправити»''', на екрані буде відображено повідомлення про помилку '''«Не задано ключ доступу»''' (Малюнок 13).
 +
 
 +
Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку '''«ОК»'''.
 +
 
 +
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_7.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 13 - Повідомлення про помилку "Не задано ключ реєстрації" ''
 +
 
 +
'''2.''' Якщо було введено неіснуючий ключ реєстрації, після натискання кнопки '''«Відправити»''', на екрані буде відображено повідомлення про помилку '''«Введено неіснуючий код для даного ЄДРПОУ»''' (Малюнок 14).
 +
 
 +
Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку '''«ОК»'''.
 +
 
 +
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_8.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 14 - Повідомлення про помилку "Введено неіснуючий код для даного ЄДРПОУ" ''
 +
 
 +
'''3.''' Якщо введено ключ, строк дії якого вичерпано (1 година з моменту його формування), після натискання кнопки '''«Відправити»''', на екрані буде відображено повідомлення про помилку '''«Термін дії ключа доступу вичерпано»''' (Малюнок 15).
 +
 
 +
Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку '''«ОК»'''.
 +
 
 +
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_9.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 15 - Повідомлення про помилку "Термін дії ключа доступу вичерпано" ''
 +
 
 +
'''4.''' У тому випадку, якщо було вказано вже раніше використаний ключ, після натискання кнопки '''«Відправити»''', на екрані буде відображено повідомлення про помилку '''«Введено ключ доступу, який вже використано»''' (Малюнок 16).
 +
 
 +
Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку '''«ОК»'''.
 +
 
 +
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_10.png|none|frame|link=|180px]]
 +
 
 +
''Малюнок 16 - Повідомлення про помилку "Введено ключ доступу, який вже використано" ''
 +
 
 +
Після опрацювання заявки на електронну адресу буде відправлено лист із відповідним рішенням про подовження доступу.
 +
 
 +
Якщо рішення позитивне, доступ до Порталу продовжується на 6 місяців.
 +
 
 +
Якщо заявку на продовження доступу відхилено, на пошту прийде відповідний лист.
 +
 
 +
Якщо користувач не встиг вчасно продовжити доступ, необхідно заново пройти весь процес реєстрації на Порталі.
 +
 
 +
 
 +
'''''<span style="text-decoration: underline;">ЗМІНА ПАРОЛЯ</span>'''''
 +
 
 +
При натисканні кнопки '''"Змінити пароль"''' (Малюнок 2) відкривається вікно, в якому відображаються такі дані:
 +
 
 +
'''1. "Логін"''' - діючий логін користувача авторизованого в поточній сесії.
 +
 
 +
'''ВАЖЛИВО!''' Поле недоступне до редагування.
 +
 
 +
'''2. "Пароль старий"''' - діючий пароль користувача.
 +
 
 +
'''3. "Новий пароль"''' - новий пароль доступу (більше 8 знаків, мають бути цифри і букви, хоча б один символ має бути в іншому регістрі).
 +
 
 +
'''4. "Пароль новий, повторно"''' - необхідно повторити новий пароль доступу.
  
Для того щоб зберегти дані про зміну пароля, необхідно натиснути кнопку '''"Зберегти зміни"''' (Малюнок 7.7).
+
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_11.png|none|frame|link=|180px]]
  
 +
''Малюнок 17- Зміна пароля''
  
<small>Малюнок 7.7 - Зміна пароля</small>
+
<span style="text-decoration: underline;">'''Перевірка валідності нового пароля. '''</span>
  
''<span style="text-decoration: underline;">'''Заявки'''</span>''
+
Під час введення символів нового пароля користувачу підсвічуються такі підказки відносно рівня безпеки пароля:
  
У розділі "Мої заявки" відбражено усі заявки по договорам, які доступні для користувача на даний момент, в тому числі відображено заявки, які подані іншими користувачами.
+
'''2.1. Середній рівень безпеки.''' Якщо введений пароль середнього рівня безпеки, біля поля з введеним паролем відображається знак підтвердження:
  
<span style="text-decoration: underline;">'''Форма розділу "Мої заявки" складається з таких інформаційних та функціональних блоків (Малюнок 7.8):'''</span>
+
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_12.png|none|frame|link=|180px]]
  
'''1.''' Таблиця відображення даних з полями:
+
Цей знак означає, що пароль введено вірно і він може бути збережений, але рекомендовано вказати інший пароль з вищим рівнем безпеки.
  
'''1.1. "ЄДРПОУ"''' - код постачальника, за яким створена заявка.
+
'''2.2. Високий рівень безпеки.''' Якщо введений пароль високого рівня безпеки, біля поля з введеним паролем відображається знак підтвердження:
  
'''1.2. "Номер договору"''' - номер договору, за яким створено заявку.
+
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_13.png|none|frame|link=|180px]]
  
'''1.3. "Дата договору"''' - дата договору, за яким створено заявку.
+
Цей знак означає, що пароль введено вірно, він має високий рівень безпеки і може бути збережений.
  
'''1.4. "Код FOZZY"''' - САП-номер договору.
+
'''2.3. Низький рівень безпеки.''' Якщо пароль низького рівня безпеки, біля поля з введеним паролем відображається знак помилки:
  
'''1.5. "Номер"''' - номер заявки.
+
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_14.png|none|frame|link=|180px]]
  
'''1.6. "Тип"''' - відображення текстової назви типу заявки.
+
Цей знак означає, що пароль введено невірно і він не може бути збережений.
  
'''1.7. "Статус"''' - текстова назва статусу заявки.
+
[[Файл:2021-01-25_13-55-32_Особистий_кабінет_15.png|none|frame|link=|180px]]
  
'''1.8. "Дата зміни статусу"''' - дата та час зміни статусу заявки.
+
''Малюнок 18 - Зміна пароля ''
  
'''2.''' Функціонал детального перегляду заявки.
 
Для детального перегляду заявки потрібно натиснути один раз лівою клавішею мишки на номері заявки, який відображено у полі "Номер".
 
  
'''3.''' Відбір заявок за допомогою розширеного фільтру.
+
Для того щоб зберегти дані про зміну пароля, необхідно натиснути кнопку '''"Зберегти зміни"'''.
  
'''4.''' Функціонал регулювання відображення кількості заявок на одній сторінці.
+
У результаті успішно проведеної зміни пароля, у верхній частині вікна робочої області буде відображено інформаційне повідомлення <span style="text-decoration: underline;">"Дані успішно збережено".</span>
  
'''5.''' Функціонал швидкого пошуку заявки за її номером.
 
  
<span style="text-decoration: underline;">'''Примітка:'''</span> Детальний опис роботи з фільтром, основні принципи фільтраціїї даних у списку Ви можете знайти на Сторінці 9. "Додаткові можливості при роботі з ресурсом".
 
<small>Малюнок 7.8 - Розділ "Мої заявки"</small>
 
  
 
</div>
 
</div>

Поточна версія на 07:50, 29 березня 2024

Сторінка "Особистий кабінет" відкривається при виборі на панелі меню сайту пункту "Особистий кабінет" (Малюнок 1).
Особистий кабінет new.png

Малюнок 1 - Відкриття особистого кабінету

Сторінка складається з таких інформаційних блоків:

  • Перелік усіх ЄДРПОУ, до яких у Вас є доступ. А також по кожному ЄДРПОУ відображено лічильник кількості днів до завершення доступу на Портал.
  • Функціонал подовження доступу на сайт Порталу постачальників - кнопка "Продовжити доступ на портал".
  • Функціонал зміни пароля доступу на сайт Порталу - кнопка "Змінити пароль".
  • Реєстр заявок - кнопка "Заявки".
  • Інформаційний блок "Особиста інформація" (Малюнок 2).
  • Інформаційний блок "Додаткова інформація" (Малюнок 3).
  • Налаштування авторизації по КЕП (Малюнок 4).
  • Блок керування розсилками (Малюнок 7).

В інформаційному блоці "Особиста інформація" до перегляду та редагування доступні такі дані:

1. "П.І.Б. (повне)".

Примітка: по батькові користувача не обов'язкове до введення.

2. "Посада".

3. "Контактний телефон".

4. "Електронна пошта реєстрації".

2023-11-29 14-39-56 Особистий кабінет 1.png

Малюнок 2 - Особистий кабінет користувача

В інформаційному блоці "Додаткова інформація" до перегляду та редагування доступні такі дані:

1. "Контактний телефон додатковий".

2. "Електронна пошта додаткова".

3. "Адреса офісу".

4. "Поштова адреса".

2023-11-29 14-40-26 Особистий кабінет 2.png

Малюнок 3 - Інформаційний блок "Додаткова інформація" 

У блоці "Налаштування авторизації по КЕП" виконується активація/деактивація авторизації по КЕП.

Ввімкнення авторизації по КЕП

Для того щоб увімкнути авторизацію по КЕП потрібно встановити галочку в чек-боксі "Авторизуватись за допомогою КЕП".

2024-03-27 12-42-49 Авторизація КЕП Галочка 1.png

Малюнок 4 - Налаштування авторизації по КЕП

Після встановлення галочки буде відображено вікно зовнішньої бібліотеки, де вам потрібно ввести свій ключ. Далі відбувається валідація введеного ключа бібліотекою.

Після успішної валідації ключа та ПІБ у ньому стартує процес оновлення даних облікового запису. Після успішного завершення процесу оновлення облікового запису ви можете використовувати свій ключ КЕП з будь-яким ЄДРПОУ для авторизації на сайті замість введення логіну та паролю.

2024-03-27 12-44-25 Авторизація КЕП Галочка 2.png

Малюнок 5 - Валідація електронного ключа

Дані у полях "ПІБ" у блоці "Особиста інформація" блокуються до редагування, а також відображено підказку, що ви використовуєте КЕП для визначення особистих даних. Для редагування ПІБ потрібно змінити налаштування у блоці "Налаштування авторизації по КЕП".

2023-11-28 07-28-50 Особистий кабінет 10.png

Малюнок 6 - Успішне налаштування авторизації по КЕП


Вимкнення авторизації по КЕП

Для того щоб вимкнути авторизацію по КЕП потрібно зняти раніше встановлену галочку в чек-боксі "Авторизуватись за допомогою КЕП".

При деактивації авторизації по КЕП буде відображено вікно з попередженням, в якому необхідно підтвердити/скасувати процес зміни налаштувань. Для цього натисніть кнопку:

"Так" - виконується оновлення даних облікового запису, в результаті чого галочка знімається і ви не зможете використовувати свій ключ КЕП для авторизації на сайті.

"Ні" - процес деактивації авторизації по КЕП скасовується і ви можете продовжити роботу.

2024-03-27 12-54-44 Авторизація КЕП Галочка 3.png

Малюнок 7 - Підтвердження дії


У блоці Поштові розсилки виконується підписка/відписка на доступні розсилки Порталу (Малюнок 8).

Вибір мови поштових розсилок виконується за допомогою випадаючого списку, у якому до вибору доступні наступні значення:

  • English - поштова розсилка виконується на англійській мові.
  • Українська - поштова розсилка виконується на українській мові.

Примітка: до вибору із випадаючого списку доступно тільки одне із запропонованих значень мови розсилки.

2023-11-29 15-04-54 Особистий кабінет 5.png

Малюнок 8 - Мова поштових розсилок

Для того щоб підписатися на розсилку, необхідно встановити чекер у відповідному параметрі:

2017-08-01 10-59-27 7 3.png

Для того щоб відписатися від розсилки, необхідно зняти позначку підписки на розсилку (Малюнок 9):

2017-08-01 10-59-39 7 4.png

Доступна можливість підписки на наступні розсилки:

1. Отримувати сповіщення щодо усіх заявок.

У результаті підписки на отримання оповіщення щодо усіх заявок, при переході заявки між статусами приходять повідомлення всім користувачам, які зв'язані з відповідним ЄДРПОУ договору.

2. Отримувати сповіщення щодо заявок, поданих мною.

При виборі даного варіанту розсилки, сповіщення приходитимуть тільки тому користувачу, який подавав заявку.

2023-11-29 15-05-08 Особистий кабінет 6.png

Малюнок 9 - Підписка на розсилку 

Для збереження виконаних змін необхідно натиснути кнопку "Зберегти зміни" (Малюнок 10).

2023-11-29 14-39-56 Особистий кабінет 8.png

Малюнок 10 - Збереження даних 


ПОДОВЖЕННЯ ДОСТУПУ ДО ЄДРПОУ

Доступ до ЄДРПОУ потрібно підтверджувати раз на 180 днів.

За десять днів до того, як завершиться доступ, починає працювати розсилка, метою якої є оповіщення користувача про необхідність продовження доступу. У відповідній розсилці вказано кількість днів, яка залишилась до завершення доступу, а також опис дій користувача, які необхідно виконати для продовження доступу (Малюнок 11).

image 7.3.png

Малюнок 11 - Приклад розсилки 

При натисканні кнопки "Подовжити доступ до ЄДРПОУ" (Малюнок 2) відкривається сторінка "Подовження доступу на Портал" (Малюнок 12).

Подовження доступу відбувається за допомогою ключа реєстрації, який необхідно отримати у співробітника Fozzy Group.

Примітка: процес генерації ключа реєстрації відбувається у модулі FZClient «Портал постачальників».

Для подовження доступу необхідно вказати наступні дані:

1. «Вкажіть ключ реєстрації» - введення ключа у форматі ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ.

При введенні ключа допускається введення тільки числових значень. Ввести літери, або спеціальні символи немає можливості.

ВАЖЛИВО! Поле є обов’язковим до заповнення.

2. «ЄДРПОУ, пов’язаний з кодом» - у полі відображено доступні для користувача договори у вигляді «ЄДРПОУ – Назва».

Якщо у користувача доступний тільки один договір, він автоматично буде відображений у полі «ЄДРПОУ, пов’язаний з кодом» без можливості його зміни/редагування.

У тому випадку, коли договорів декілька, дані по договорам відображаються у вигляді випадаючого списку.

При відкритті списку необхідно самостійно вибрати відповідний договір.

Після того як вказано всі обов’язкові дані для подовження доступу, необхідно натиснути кнопку «Відправити» (Малюнок 12).

В результаті успішної відправки даних на подовження доступу, на екрані буде відображено відповідне інформаційне повідомлення «Дані успішно відправлено».

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 6.png

Малюнок 12 - Продовження доступу на Портал

Під час відправки даних на подовження доступу відбувається ряд перевірок:

1. У тому випадку, якщо не було заповнено обов’язкове поле «Вкажіть ключ реєстрації», після натискання кнопки «Відправити», на екрані буде відображено повідомлення про помилку «Не задано ключ доступу» (Малюнок 13).

Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку «ОК».

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 7.png

Малюнок 13 - Повідомлення про помилку "Не задано ключ реєстрації" 

2. Якщо було введено неіснуючий ключ реєстрації, після натискання кнопки «Відправити», на екрані буде відображено повідомлення про помилку «Введено неіснуючий код для даного ЄДРПОУ» (Малюнок 14).

Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку «ОК».

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 8.png

Малюнок 14 - Повідомлення про помилку "Введено неіснуючий код для даного ЄДРПОУ" 

3. Якщо введено ключ, строк дії якого вичерпано (1 година з моменту його формування), після натискання кнопки «Відправити», на екрані буде відображено повідомлення про помилку «Термін дії ключа доступу вичерпано» (Малюнок 15).

Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку «ОК».

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 9.png

Малюнок 15 - Повідомлення про помилку "Термін дії ключа доступу вичерпано" 

4. У тому випадку, якщо було вказано вже раніше використаний ключ, після натискання кнопки «Відправити», на екрані буде відображено повідомлення про помилку «Введено ключ доступу, який вже використано» (Малюнок 16).

Для закриття повідомлення про помилку необхідно натиснути кнопку «ОК».

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 10.png

Малюнок 16 - Повідомлення про помилку "Введено ключ доступу, який вже використано" 

Після опрацювання заявки на електронну адресу буде відправлено лист із відповідним рішенням про подовження доступу.

Якщо рішення позитивне, доступ до Порталу продовжується на 6 місяців.

Якщо заявку на продовження доступу відхилено, на пошту прийде відповідний лист.

Якщо користувач не встиг вчасно продовжити доступ, необхідно заново пройти весь процес реєстрації на Порталі.


ЗМІНА ПАРОЛЯ

При натисканні кнопки "Змінити пароль" (Малюнок 2) відкривається вікно, в якому відображаються такі дані:

1. "Логін" - діючий логін користувача авторизованого в поточній сесії.

ВАЖЛИВО! Поле недоступне до редагування.

2. "Пароль старий" - діючий пароль користувача.

3. "Новий пароль" - новий пароль доступу (більше 8 знаків, мають бути цифри і букви, хоча б один символ має бути в іншому регістрі).

4. "Пароль новий, повторно" - необхідно повторити новий пароль доступу.

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 11.png

Малюнок 17- Зміна пароля

Перевірка валідності нового пароля.

Під час введення символів нового пароля користувачу підсвічуються такі підказки відносно рівня безпеки пароля:

2.1. Середній рівень безпеки. Якщо введений пароль середнього рівня безпеки, біля поля з введеним паролем відображається знак підтвердження:

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 12.png

Цей знак означає, що пароль введено вірно і він може бути збережений, але рекомендовано вказати інший пароль з вищим рівнем безпеки.

2.2. Високий рівень безпеки. Якщо введений пароль високого рівня безпеки, біля поля з введеним паролем відображається знак підтвердження:

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 13.png

Цей знак означає, що пароль введено вірно, він має високий рівень безпеки і може бути збережений.

2.3. Низький рівень безпеки. Якщо пароль низького рівня безпеки, біля поля з введеним паролем відображається знак помилки:

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 14.png

Цей знак означає, що пароль введено невірно і він не може бути збережений.

2021-01-25 13-55-32 Особистий кабінет 15.png

Малюнок 18 - Зміна пароля 


Для того щоб зберегти дані про зміну пароля, необхідно натиснути кнопку "Зберегти зміни".

У результаті успішно проведеної зміни пароля, у верхній частині вікна робочої області буде відображено інформаційне повідомлення "Дані успішно збережено".