Відмінності між версіями «Система показників - Service Level»

Матеріал з Інструкція користувача

Перейти до: навігація, пошук
 
(не показано 12 проміжних версій цього учасника)
Рядок 1: Рядок 1:
<div align="justify"><span style="color: #ff0000;">(!) In progress/Документ на етапі розробки</span></div>
+
<div align="justify">Функціонал системи показників - Service Level призначений для відображення Вам (як постачальнику) оцінок Вашої роботи з компанією Fozzy.</div>
<div align="justify"><span style="color: #ff0000;">____________________________________</span></div>
+
<div align="justify">Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Service Level, необхідно:</div>
<div align="justify">Функціонал системи показників - Scorecard призначений для відображення постачальнику оцінок його роботи з компанією.</div>
+
<div align="justify">'''1.''' Авторизуватися на сайті Порталу.</div>
<div align="justify">Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Scorecard, необхідно</div>
+
<div align="justify">'''2.''' На головній сторінці сайту вибрати модуль '''"Service Level/планування/оцінка"''' (Малюнок 1). </div>
<div align="justify">  '''"Scorecard"'''.</div>
+
<div align="justify">[[Файл:2021-08-05_13-30-55_Service_Level_1.png|none|frame|link=|180px]]</div>
<div align="justify">
+
<div align="justify">''Малюнок 1 - Вибір модуля "Service Level/планування/оцінка"''
[[Файл:2018-08-10_8-22-03_Scorecard_1.png|none|frame|link=|180px]]
+
'''3.''' Після успішного переходу до роботи із розділом планування та оцінки, виберіть блок '''"Service Level"''' (Малюнок 2).
  
''Малюнок 10.17 - ''
+
[[Файл:2021-08-05_13-31-17_Service_Level_2.png|none|frame|link=|180px]]
  
''[[Файл:2018-08-10_11-29-22_Scorecard_2.png|none|frame|link=|180px]]''
+
''Малюнок 2 - Вибір блока "Service Level"''
  
 +
'''4.''' У результаті успішно виконаних дій, Вам буде відображено сторінку із переліком договорів, на які у Вас є доступ, де в полі "Показник Service Level" відображено розрахований показник.
  
[[Файл:2018-08-10_12-51-49_Scorecard_3.png|none|frame|link=|180px]]
+
У тому разі, якщо для договору немає розрахованих даних, поле "Показник Service Level" - відображено порожнім.
  
[[Файл:2018-08-10_12-51-28_Scorecard_4.png|none|frame|link=|180px]]
+
Для того щоб більш детально переглянути інформацію щодо розрахунків, виберіть відповідний договір із списку за допомогою натискання на рядок один раз лівою клавішею мишки (Малюнок 3).
  
В результаті виконаних дій відкривається сторінка<span style="text-decoration: underline;"> "Система показників - Scorecard"</span>, на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 10.7).
+
[[Файл:2021-08-05_13-32-24_Service_Level_3(2).png|none|frame|link=|180px]]
  
Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву оцінок, дані оцінок за поточний період, а також дані оцінок за попередній період.
+
''Малюнок 3 - Сторінка із відображенням переліку договорів''
 +
 
 +
У результаті виконаних дій до перегляду відкрита сторінка "Показник Service Level", на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 4).
 +
 
 +
Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву показника та розраховане значення у відсотках.
  
 
Показники оцінок виділено зеленим або червоним шрифтом в залежності від ознаки досягнення порогового значення.
 
Показники оцінок виділено зеленим або червоним шрифтом в залежності від ознаки досягнення порогового значення.
Рядок 24: Рядок 29:
 
При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.
 
При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.
  
Якщо даних для поточного або попереднього місяця не має, буде відображено порожню таблицю без даних.
+
[[Файл:2021-08-05_13-32-35_Service_Level_4.png|none|frame|link=|180px]]
 
+
[[Файл:2018-08-10_12-58-09_Scorecard_5(2).png|180px|link=|frame|none]]
+
  
 
</div>
 
</div>
<div align="justify">''Малюнок 10.18 - Система показників - Scorecard''</div>
+
<div align="justify">''Малюнок 4 - Показник Service Level''</div>

Поточна версія на 15:27, 25 вересня 2024

Функціонал системи показників - Service Level призначений для відображення Вам (як постачальнику) оцінок Вашої роботи з компанією Fozzy.
Для того щоб перейти до роботи з системою показників - Service Level, необхідно:
1. Авторизуватися на сайті Порталу.
2. На головній сторінці сайту вибрати модуль "Service Level/планування/оцінка" (Малюнок 1). 
2021-08-05 13-30-55 Service Level 1.png
Малюнок 1 - Вибір модуля "Service Level/планування/оцінка"

3. Після успішного переходу до роботи із розділом планування та оцінки, виберіть блок "Service Level" (Малюнок 2).

2021-08-05 13-31-17 Service Level 2.png

Малюнок 2 - Вибір блока "Service Level"

4. У результаті успішно виконаних дій, Вам буде відображено сторінку із переліком договорів, на які у Вас є доступ, де в полі "Показник Service Level" відображено розрахований показник.

У тому разі, якщо для договору немає розрахованих даних, поле "Показник Service Level" - відображено порожнім.

Для того щоб більш детально переглянути інформацію щодо розрахунків, виберіть відповідний договір із списку за допомогою натискання на рядок один раз лівою клавішею мишки (Малюнок 3).

2021-08-05 13-32-24 Service Level 3(2).png

Малюнок 3 - Сторінка із відображенням переліку договорів

У результаті виконаних дій до перегляду відкрита сторінка "Показник Service Level", на якій під назвою сторінки відображено дані по постачальнику і договору (Малюнок 4).

Область для відображення оцінок представлено у вигляді таблиці з показниками, яка містить назву показника та розраховане значення у відсотках.

Показники оцінок виділено зеленим або червоним шрифтом в залежності від ознаки досягнення порогового значення.

При недосягненні порогового значення - показник оцінки буде відображено червоним кольором, в іншому випадку - зеленим.

2021-08-05 13-32-35 Service Level 4.png
Малюнок 4 - Показник Service Level