Відмінності між версіями «Інформування про непідписані документи»
Матеріал з Інструкція користувача
(не показано 5 проміжних версій цього учасника) | |||
Рядок 4: | Рядок 4: | ||
Для того щоб підписати документи, потрібно перейти на сайт порталу в Кабінет підписанта КЕП. | Для того щоб підписати документи, потрібно перейти на сайт порталу в Кабінет підписанта КЕП. | ||
+ | |||
+ | '''Зверніть увагу''', внизу листа розміщено блок із активними посиланнями на: | ||
+ | |||
+ | * '''Кабінет підписанта КЕП''' | ||
+ | |||
+ | '''УВАГА!''' Для роботи з документами в Кабінеті підписанта КЕП у Вас має бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до підписання документів КЕП". | ||
+ | |||
+ | Якщо''' Ви маєте право доступу до Кабінету КЕП''' і в поточний час у Вас '''є активна сесія на сайті в браузері''', Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету КЕП і підписати документи. Для цього натисніть на відображенні посилання "Кабінет підписанта КЕП" і Ви будете перенаправлені на авторизацію в Кабінеті КЕП (введення ключа та пароля). | ||
+ | |||
+ | Якщо у Вас '''немає прав доступу до Кабінету підписанта КЕП''' і '''є активна сесія на сайті в браузері''' - буде відображено п'''овідомлення про помилку''', в якому сказано про відсутність прав до Кабінету КЕП. | ||
+ | |||
+ | При спробі перейти до Кабінету КЕП за посиланням,. що вказано у листі, коли в поточний час '''немає активної сесії на сайті''', незалежно від наявності прав доступу до Кабінету КЕП, Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу. | ||
+ | |||
+ | * '''Посилання, за допомогою якого Ви можете звернутись до служби підтримки,''' у разі виникнення технічних питань: <span style="color: #0000ff;">support@fozzy.ua </span> | ||
+ | |||
+ | При натисканні на відображенні посилання з електронною адресою, автоматично буде відкрито шаблон листа зі встановленого за замовчуванням поштовика, де електронна адреса буде вже автоматично підставлена у рядок отримувача. | ||
[[Файл:2022-07-29_12-00-26_Нагадування_про_непідписані_документи_1.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2022-07-29_12-00-26_Нагадування_про_непідписані_документи_1.png|none|frame|link=|180px]] | ||
+ | |||
+ | ''Малюнок 1 - Приклад листа з нагадуванням про непідписані документи'' | ||
[[Файл:2022-08-11_8-45-40_Нагадування_про_непідписані_документи_2.png|none|frame|link=|180px]] | [[Файл:2022-08-11_8-45-40_Нагадування_про_непідписані_документи_2.png|none|frame|link=|180px]] | ||
+ | |||
+ | ''Малюнок 2 - Звернення до служби підтримки'' |
Поточна версія на 20:07, 25 вересня 2024
Кожного другого четверга об 11 годині ранку система відбирає всі непідписані документи у Кабінеті КЕП по кожному постачальнику та відправляє на підписання документів листа з нагадуванням.
В листі відображено перелік усіх документів, що очікуються на підписання.
Для того щоб підписати документи, потрібно перейти на сайт порталу в Кабінет підписанта КЕП.
Зверніть увагу, внизу листа розміщено блок із активними посиланнями на:
- Кабінет підписанта КЕП
УВАГА! Для роботи з документами в Кабінеті підписанта КЕП у Вас має бути електронний цифровий ключ та проведені відповідні налаштування в блоці "Підключення до підписання документів КЕП".
Якщо Ви маєте право доступу до Кабінету КЕП і в поточний час у Вас є активна сесія на сайті в браузері, Ви маєте можливість із листа перейти одразу до Кабінету КЕП і підписати документи. Для цього натисніть на відображенні посилання "Кабінет підписанта КЕП" і Ви будете перенаправлені на авторизацію в Кабінеті КЕП (введення ключа та пароля).
Якщо у Вас немає прав доступу до Кабінету підписанта КЕП і є активна сесія на сайті в браузері - буде відображено повідомлення про помилку, в якому сказано про відсутність прав до Кабінету КЕП.
При спробі перейти до Кабінету КЕП за посиланням,. що вказано у листі, коли в поточний час немає активної сесії на сайті, незалежно від наявності прав доступу до Кабінету КЕП, Ви будете перенаправлені на сторінку авторизації на сайт Порталу.
- Посилання, за допомогою якого Ви можете звернутись до служби підтримки, у разі виникнення технічних питань: support@fozzy.ua
При натисканні на відображенні посилання з електронною адресою, автоматично буде відкрито шаблон листа зі встановленого за замовчуванням поштовика, де електронна адреса буде вже автоматично підставлена у рядок отримувача.
Малюнок 1 - Приклад листа з нагадуванням про непідписані документи
Малюнок 2 - Звернення до служби підтримки